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客服专员

苏州市环球精英培训中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3.5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
环球雅思岗位职责:
1、 与授课老师紧密配合,为在读学员提供全方位服务;
2、 针对学员辅导的效果做出详细的分析,帮助学员改善学习方法,规划学习时间,协助完成学习目标;
3、 定期安排测试,和授课老师共同完成试卷分析,提出解决方案;
4、 及时向家长反馈学员的学习状况及进度,处理各类相关问题;
5、 及时掌握学员的心理状态,在学习上给予帮助,生活上给予关心;
6、 根据学员后续学习规划,与咨询部配合做好续班工作。
 
环球雅思任职要求:
1、 本科及以上学历,英语或教育相关专业优先,优秀应届毕业生亦可;
2、 热爱教育事业,有教育培训行业从业经验者优先;
3、 富有亲和力,有良好的客户服务意识;
4、 学习能力强,有良好的沟通协调能力及团队合作精神;
5、 能熟练使用各类办公软件。
 
环球雅思的优势:
1、 外资企业——全球知名教育培训机构,实力雄厚!
2、 上市公司——健全的公司制度和薪酬体系,福利完善!
3、 教育行业——良好的工作环境和发展前景,平台广阔!
 
一经录用,公司将提供以下薪酬福利:
1、 有竞争力的薪资待遇—底薪+补贴+月度奖金(3500-7000元/月);
2、 全额缴纳社保和公积金(入职即缴纳);
3、 每周双休、带薪年假;
4、 年节福利;
5、 多样的团队活动,定期拓展活动及旅游。
 
环球雅思培训和发展平台:
1、 专业、系统、体系化的专业技能培训;
2、 广阔的职业发展平台:
初级学习管理师-高级学习管理师-学管主管-学管经理-学管总监-副校长;
学习管理师-教师-教学经理-校长。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍


    环球天下教育

    成立于1997年,在全国100多个城市设立学习中心和留学中心,占据全国40%以上雅思考试市场份额,是全国最具品牌知名度和影响力的出国考试培训及留学集团。

    2011年11,环球正式加入Pearson国际大家庭。Pearson的品牌优势和现代化的管理机制,以及先进的人才理念,让环球雅思拥有了更加安全的发展平台、更加专业的教育服务和更加美好的前景。

    发展在环球

    我们关注员工的成长发展:业内领先的培训体系及海外培训机会。

    我们珍惜人才,关怀员工的需求:五险一金,留学落户,集团内全国调职机会。

    我们提供业内具有竞争力的优厚薪酬。

    公司网站:http://www.gedu.org/

    公司总部:北京市中关村南大街甲18号北京国际大厦D座6层

    华东总部:上海市徐汇区漕溪北路595号上影广场C座4楼

    苏州地址:苏州市爱河桥路9号金阊文化教育大厦8楼

联系方式

  • 公司地址:上班地址:苏州市爱河桥路9号金阊文化教育大厦8楼