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客服专员

远英出国服务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:专业顾问  咨询员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、全面解答公司网站客户对学校课程的咨询
2、日常数据表格的整理更新
3、协助相关部门处理客户其他需求等事宜

岗位要求:
1、思维敏捷,口齿伶俐,文字及语言表达能力强,擅于顾客沟通
2、诚实勤奋,耐心细致,有责任心,有良好的服务意识,有较强应变能力
3、打字速度快,能同时应对多位顾客的咨询
4、需适应早晚班,早班8:30至15:00,晚班14:30至21:00,上六休一,周末轮休全天9:00至21:00
5、从事过客服工作,熟悉淘宝天猫等操作规则,具有网上销售经验者、同等职位1年以上
   工作经验优先
 
福利待遇:
 
1、薪资架构:无责任底薪+岗位津贴+绩效工资(正常工作一般薪资3000-4500,多劳多得)
2、全面的带薪职前培训和在职工作培训
3、享有公司平日活动聚餐
4、本校为员工工作的创造力提供充分的施展空间,使员工有充分的培训和学习机会
   享受个人成就和企业成长的乐趣。

职能类别: 专业顾问 咨询员

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公司介绍

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  • 公司地址:上班地址:澄湖路888号恒润国际商务广场b座3008