苏州招聘

职位描述：
呼叫中心主管
主要职责
1、负责组建电话销售团队，制定电话销售计划；指导团队通过电话进行产品销售，并能够与外部销售人员合作完成各项销售指标；
2、有效持续的进行电话销售团队建设与管理；提升团队电话销售技巧，积极开拓市场，寻求销售机会，按时完成公司下达的销售任务；
3、组织实施月、季、年销售目标，并认真抓好落实，做到日有进展，周有布置，月有改进，季有检查，年有总结；
4、持续有效进行电话销售激励体系的建设与运用；并对电话销售模式的管理进行不断完善和改进；
5、开展好团队建设，合理分解落实中心工作。建立定期的工作例会制度，对存在的问题进行总结，使呼叫中心成员在业务、技能上不断进步，形成积极向上的工作氛围。
6、月底对人员工作纪律情况、思想动态、工作需求及建议等进行总结并交至上级部门。
7、认真执行公司的各种销售政策、制度和规范，按程序办事；
8、做好与各部门的协调和沟通工作，保持工作与各部门的顺畅衔接。

岗位要求：
1、电子商务，市场营销等相关专业专科以上文化程度；
2、2年以上的电话销售经验，其中至少1年以上成功的电话销售团队管理经验；
3、具有丰富的电话营销实战方法和技巧，具备较强的电话营销管理能力；
4、具有创新能力，能够持续激发工作团队的创新潜质；
5、具有较强的销售组织、销售培训和销售执行能力，能够激励团队工作，管理和服务责任心强；
6、具有很强的应变能力和市场开拓精神，思维敏捷、客户意识强、目标意识强，能承受工作压力； 举报 分享

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