苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 熟悉公司企业文化，掌握各门店具体情况以及实行的相关政策；
2、 按照操作流程接听电话，耐心答复客人相关询问；
3、 根据部门安排，有计划的对本地和外地客人进行回访，反馈相关信息，以便门店改善提高；
4、 根据官网、官微、400电话的客人预定要求，准确分配预订信息给相关门店，保证客人顺利接待；
5、 汇总收集门店客户信息，协助门店做好客史档案建设；
6、 完成部门领导交办的日常工作。
任职要求：
1、 了解苏州历史文化，熟悉苏州旅游知识，对文化旅游产业有一定的认识；
2、 具有较强的沟通能力，语言表达清晰流畅，有亲和力；
3、 有上进心，能积极参加业务培训，有较强的工作责任心，能发挥服务主动性。 举报 分享

江苏远见控股集团系统成立于2003年 。十多年来着力贯彻旅游产业政策，突破传统旅游企业单一要素和单一领域发展的模式，以集团平台搭建和产业平台构建，打造旅游产业引擎，建设全新的旅游行业经营主体，稳步推进产业化进程。旗下九家全资公司，业务总体涵盖“旅游规划设计”、“品牌要素直投”、“目的地运营管理”三大版块，既各自独立发展，又具有产业协同效应，现已初步实现了旅游产业链的覆盖性整合投资。是长三角地区具有较高影响力的综合企业企业。在国家文旅融合的大背景下，集团业务转型逐渐形成了知旅事业群/设计生活事业群/风物事业群和文博产业群四大业务群，并逐步打造集线下消费体验场景和深度内容平台相结合的优质文旅企业。我们的目标是紧紧围绕文旅新产业和美学新经济，全面介入文旅目的地的意义赋能开发和新消费产业的文化赋能供给。