苏州招聘

岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、协助主管处理的其他事务；
5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。


任职资格
1、有电子商务客服经验者优先，精通淘宝交易规则玉购物流程，熟练操作旺旺，QQ等网络聊天工具；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、20-28岁之间，***；
4、打字速度要40字/分钟以上，能够处理图片优先。