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客服专员(客诉)类

苏州苏富金融信息服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-07-05
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责做好客户报修、咨询、投诉意见;
2、做好重大投诉的跟踪处理;
3、负责客服部门工作日常工作进度,排除客诉风险;
4、完成公司安排的其他工作;

职位要求:
1、专科以上学历,专业不限,应届毕业生亦可。
2、有较好的沟通能力和客户服务意识;思路清晰,认真、细心、耐心。
3、有较强的责任心和团队合作精神。
4、可以接受无工作经验或者无相关工作经验的。
公司福利:
A:免费专业知识培训,带薪培训;
B.完善的福利保障体制,五险一金;
C.过节费+生日费+各种激励奖品+拓展训练+旅游;
D.广阔的晋升空间,打造成功经理人的舞台;
E.完善的学习培训体系、高效的育成辅导机制;
F:90后的年轻化团队,舒适的办公环境;
上班时间:
周一到周五:上午9:30-12:00 下午1:00-18:00 双休
国定节假日正常休息
面试地址:苏州相城新尚商业广场1606
乘车路线:坐3 83 86 89 81 路到 外国语学校下车
意向者请拿起电话踊跃致电咨询。期待你们的加入!
上班时间:上五休二,周末双休,早九点半晚六点

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

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公司介绍

公司性质:    民营
公司规模:    20-99人
公司网站:    http://www.sufusz.com
公司行业:    专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等),房地产/建筑/建材/工程,汽车/摩托车,信托/担保/拍卖/典当
苏州苏富金融信息服务有限公司是苏州地区最专业的一家信贷公司,业务范围涵盖贷款咨询、投资管理、垫资抵押、房产买卖、楼盘销售、信息服务等领域,注册资本雄厚,是国内较早的集银行贷款、投资咨询、房产买卖等业务于一体的专业化金融信息服务企业。公司自成立以来,始终秉承“专业经营、诚信服务”的企业宗旨,以地产、金融信息服务为主导,凭借优秀的管理团队、扎实的业务知识及长期以来与银行建立的良好合作关系,使企业在激烈的市场竞争中始终保持竞争力,迅速成长为国内知名的专注解决个人及小微企业资金问题的金融服务平台之一,实现企业快速、稳定地发展。公司致力于搭建一个“公平、透明、高效”的金融服务平台,秉承“诚信、专业、共赢“的经营理念,立足长三角,面向全国,全力打造中国金融服务业的杰出品牌,致力于成为创新金融服务的典范。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:相城区新尚广场A座1606