电话专员
苏州市贤悦外语培训中心
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2013-09-09
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
职位要求:
1.接听顾客电话、并记录信息;给顾客安排预约、并进行预约反馈的调查;
2.对预约未到的顾客的做及时跟踪;
3.主要负责电话预约、电话咨询、电话投诉等工作,并顺利完成各项指标。
任职要求:
1.声音甜美、普通话标准;
2.良好的服务意识与沟通技巧、态度亲和;
3.有较高的团队合作精神、与同事关系融洽,积极参与公司各项活动;
4.工作责任感强并具备自我提升及学习精神,有电话营销经验者优先。
1.接听顾客电话、并记录信息;给顾客安排预约、并进行预约反馈的调查;
2.对预约未到的顾客的做及时跟踪;
3.主要负责电话预约、电话咨询、电话投诉等工作,并顺利完成各项指标。
任职要求:
1.声音甜美、普通话标准;
2.良好的服务意识与沟通技巧、态度亲和;
3.有较高的团队合作精神、与同事关系融洽,积极参与公司各项活动;
4.工作责任感强并具备自我提升及学习精神,有电话营销经验者优先。
公司介绍
苏州贤悦外语培训中心,旗下特设“东经日语”品牌,是一家中日合作开办的专业日本语教育服务机构,主要提供日本语培训,出国留学咨询,外资企业员工培训的教育服务公司。
学校首创引进了完善的日本本土日本语教育体系,并聘请经验丰富的日籍教师授课;专业的课程顾问会根据各式学员自身的特点量身制作相关课程计划、并做好全程的课程服务跟踪。学校通过项目经营、品牌经营和模式经营三个阶段的发展,通过打造教育市场经营开发、专业化咨询服务和咨询服务营销三支优秀队伍, 通过推进相应领域的咨询研究和服务创新,逐步构筑自身的核心能力和竞争优势,实现持续成长和持续为客户创造服务价值,为教育升华人生价值和推动社会进步贡献力量。
学校首创引进了完善的日本本土日本语教育体系,并聘请经验丰富的日籍教师授课;专业的课程顾问会根据各式学员自身的特点量身制作相关课程计划、并做好全程的课程服务跟踪。学校通过项目经营、品牌经营和模式经营三个阶段的发展,通过打造教育市场经营开发、专业化咨询服务和咨询服务营销三支优秀队伍, 通过推进相应领域的咨询研究和服务创新,逐步构筑自身的核心能力和竞争优势,实现持续成长和持续为客户创造服务价值,为教育升华人生价值和推动社会进步贡献力量。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区滨河路1388号3A501