苏州招聘

1.负责淘宝店铺常规服务，包含处理顾客咨询、购买及售后咨询等服务；
2.对于售后工作中遇到的问题及时统计与分析，给其它部门改进的建议；
3.负责买家退换货管理；
4.负责评价体系管理；
岗位要求：
1.一年以上网络销售经验，熟悉淘宝店运作规则，具有淘宝网店客服经验者优先；
2.通过聊天软件,在线为客户疑问解答;
3.熟悉淘宝网的交易流程、投诉申诉、评价处理、与淘宝网交涉相关事宜等;
4. 为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求;
5. 提供售后服务并能解决一般投诉;
6. 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺.
可接受两班倒。
白班：09：00-18：00
夜班：15：00-24：00

宁波海纳达新材料有限公司位于宁波国家高新区研发园。公司主要从事高档聚烯烃发泡材的研发、生产、制品加工和销售；HANATA系列产品具有经久耐用、美观、环保（无毒、无味、无污染）、缓冲减震、防水保温、隔音耐候、防腐阻燃等一系列综合性能。被广泛适用于车船制造、交通运输、空调保温、箱包鞋材、包装防震、建筑工程、农林牧渔、体育用品、医疗保健、电子屏蔽、日用百货等多种行业。现公司规模扩大，特面向社会聘请有德之士,有志之士,有才之士. 如果你是金子,这是一个会让你成就一番事业的平台,把握一个机会,让你的人生从此别样精彩.


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