苏州招聘

职位描述：
岗位职责
1、为营销同事的市场开发提供售前售后技术支持服务，包括签单前客户技术问题解答、签单后软件系统的安装维护等；
 2、不定期回访了解客户使用软件系统的新需求或问题，提交至客服经理统一处理；
3、对接营销中心和供应部，完成业务系统下单。
4、客户的回访；
5、日常技术支持。
任职要求
1、一年及以上服务业相关的工作经验；
 2、扎实的计算机操作技能+较好的软件开发理论基础；
3、心性平和+善于与人打交道。

上班时间：早8晚5，午休1小时（夏季午休1.5小时）正常8小时工作制；
 周末单双轮休，法定节假日正常放假。
 乘车路线：地铁一号线“汾湖路”站下车1号出口向前300米即到； 公交2、4、游4、35、64、319、400、511、622、快线1号至新升新苑南站； 公交30、89、300、301至万枫家园站即到。
HR联系电话：13405076286（电话号码就是微信号）可咨询联系。
 工作地址 苏州市高新区竹园路209号 举报 分享

金禾通成立于2007年，总部位于苏州，目前已在北京、深圳、重庆、武汉等地建立了分公司（办事处），先后被认证为 “江苏省双软企业”、“国家高新技术企业”。公司聚焦食品生鲜行业，在产品端为客户提供产品可追溯解决方案、在销售端为客户提供券卡预售解决方案、在售后端为客户提供会员互动营销解决方案，经过多年探索，目前已形成一套成熟的食品行业新零售营销解决方案。

公司专注打造新零售工具，协助客户提升企业销售管理质量和效率。针对客户发展现状，在商品管理、销售通道、配送网络、客户资源等方面提供个性化方案定制、软硬件配套实施、后续执行辅助等一站式服务。

金禾通目前拥有一支具备行业领先水平的研产销立体化团队，核心部门包括研发中心、营销中心、特种标签生产基地、券卡及标签赋码基地等。截止2018年底，已开发软件系统产品60余款，其中2款获得了发明专利，25款获得软件产品证书，35款获得软件著作权证书；应用类标签产品50余款，荣获实用新型专利24款。

金禾通客户遍布全国，超过2000家活跃用户，养殖行业溯源产品市场占有率达到45%以上，水产（海鲜海参大闸蟹等）、礼盒贸易、时令水果等行业券卡预售产品市占率遥遥领先。