客服助理
苏州九玖维信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1、协助销售人员做好客户需求确认,衔接营销、技术和生产各部门的配合,提升效率与客户满意度;
2、采集客户对商品、服务及软件培训的认可度,第一时间解决客户的疑问;
3、定期回访老客户,统计客户对公司、产品和销售的满意度,采集客户新需求。
任职资格:
1、有电话销售以及电话客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
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1、协助销售人员做好客户需求确认,衔接营销、技术和生产各部门的配合,提升效率与客户满意度;
2、采集客户对商品、服务及软件培训的认可度,第一时间解决客户的疑问;
3、定期回访老客户,统计客户对公司、产品和销售的满意度,采集客户新需求。
任职资格:
1、有电话销售以及电话客服经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 助理 文员 电话沟通 在线咨询
公司介绍
九玖维电商致力于企业电商解决方案与落地执行,是国内领先的电商运营公司, 坚持 “让企业更有价值”的使命不断的提升自身的实力,从企业电商的教育培训,到品牌与产品包装的策划设计,企业电商的托管运营给企业提供了系统的电商服务。从只吸引有价值的人,到只做有价值的事情,到只接有价值的店铺,围绕的价值理念不断发展做有价值的事情,为客户提供有价值的服务。九玖维电商公司是作为一家技术性运营服务企业,成立电商研究中心和商学院不断探索和努力为让优秀的企业做的更大更强更有价值。九玖维公司将通过互利共赢的模式把品牌公司的产品销售到欧美主流市场、东南亚新晋市场及非洲蓝海市场。
联系方式
- 公司地址:地址:span苏州市相城区嘉元路德诚嘉元广场写字楼1803室