英文游戏客服
上海墨灿网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、多渠道服务玩家,耐心完成相应咨询、答疑服务;
2、妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满;
3、了解玩家需求,记录反馈玩家意见;
4、积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议;
5、完成上级指派的其他工作任务。
岗位要求:
1、全日制专科或以上学历,英语专业优先考虑;
2、熟练掌握英语的听、说、读、写、译;
3、性格开朗,具有较强的执行能力,对游戏行业有热情;
4、有良好的口头表达能力、服务意识、耐心责任心。
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岗位职责:
1、多渠道服务玩家,耐心完成相应咨询、答疑服务;
2、妥善处理玩家投诉,及时有效地消除玩家不满;
3、了解玩家需求,记录反馈玩家意见;
4、积极参与流程、业务优化改进工作,提出合理性建议;
5、完成上级指派的其他工作任务。
岗位要求:
1、全日制专科或以上学历,英语专业优先考虑;
2、熟练掌握英语的听、说、读、写、译;
3、性格开朗,具有较强的执行能力,对游戏行业有热情;
4、有良好的口头表达能力、服务意识、耐心责任心。
职能类别: 网络/在线客服
公司介绍
上海墨灿网络科技有限公司(广州分公司)的核心团队建立于2016年,四年如一日,保持高增长,现有员工800余人,总部位于上海。
墨灿以软件技术为核心,通过软件与服务的结合,技术与业务的融合,提供行业解决方案软件开发外包和供应链服务流程外包等服务。
面向全球客户,我们致力于满足客户需求,提供安全、可靠、高质量、易扩展的解决方案,包括为行业客户量身定做的应用和通过客户服务网络提供的专业供应链外包服务,帮助客户实现信息化管理的***实践,并持续提高技术先进性和管理先进性。凭借多年与各行业主流企业进行合作所积累的经验,墨灿公司已具备了信息技术与现代管理相结合、项目规划咨询和工程实施相结合、软件构件化和定制设计相结合的核心竞争能力。
墨灿以软件技术为核心,通过软件与服务的结合,技术与业务的融合,提供行业解决方案软件开发外包和供应链服务流程外包等服务。
面向全球客户,我们致力于满足客户需求,提供安全、可靠、高质量、易扩展的解决方案,包括为行业客户量身定做的应用和通过客户服务网络提供的专业供应链外包服务,帮助客户实现信息化管理的***实践,并持续提高技术先进性和管理先进性。凭借多年与各行业主流企业进行合作所积累的经验,墨灿公司已具备了信息技术与现代管理相结合、项目规划咨询和工程实施相结合、软件构件化和定制设计相结合的核心竞争能力。
联系方式
- Email:jobs@xinyoudi.com
- 公司地址:地址:span广州市番禺区南村镇陈边村南大科技园A座五楼(员岗地铁站E出口,步行640米)