客服专员
深圳市天音科技发展有限公司苏州分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-04-28
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、岗位职责:
受理日常维修业务,详细填写工单,保证工单无遗失、金额准确无误。提供咨询服务,厂家政策及公司政策的及时掌握,负责各加盟店送修机器的统计等。
二、任职资格:
计算机或电子类相关专业中专以上学历。形象气质佳,有良好的服务意识和沟通能力;掌握电脑基本操作,会使用Word 及 Excel等软件。 良好的沟通能力,服务意识强,协调应变能力好。
公司介绍
深圳市天音科技发展有限公司
系新华社直属机构,中国500强天音控股全资子公司。
moto、三星、诺基亚、索尼爱立信等知名品牌***别售后服务商。
中国移动、中国联通核心战略合作伙伴。
手机售后服务标准的制定者,运营商合作模式的开创者。
中国手机售后***,行业***雇主品牌。
200多家分公司及营业门店、400多家加盟网点、2家大型高端维修工厂。
汇聚手机售后行业精英1500多人。
“责任、健康、高效、执行”是我们的文化精神。
“战略是第一要点,人才是第一要素,客户是第一资源”这是我们的经营理念。
产业经营与资本运营相结合,是我们的发展战略。
在手机3g时代来临之际,天音人与时俱进,激情满怀,通过整合数码3c产品、增值服务、sp业务,打造亚太区3c售后服务***,成为3c服务领域的领跑者。
系新华社直属机构,中国500强天音控股全资子公司。
moto、三星、诺基亚、索尼爱立信等知名品牌***别售后服务商。
中国移动、中国联通核心战略合作伙伴。
手机售后服务标准的制定者,运营商合作模式的开创者。
中国手机售后***,行业***雇主品牌。
200多家分公司及营业门店、400多家加盟网点、2家大型高端维修工厂。
汇聚手机售后行业精英1500多人。
“责任、健康、高效、执行”是我们的文化精神。
“战略是第一要点,人才是第一要素,客户是第一资源”这是我们的经营理念。
产业经营与资本运营相结合,是我们的发展战略。
在手机3g时代来临之际,天音人与时俱进,激情满怀,通过整合数码3c产品、增值服务、sp业务,打造亚太区3c售后服务***,成为3c服务领域的领跑者。
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州市景德路122号三楼