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客服/班主任(职位编号:suzb)

精锐国际教育集团苏州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-04-27
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服主管(非技术)  院校教务管理人员

职位描述

岗位描述:
1)对学员在中心的学习进行管理,督导学习的过程,关心学员的心理及生活;
2)与家长、学生建立稳定、良好的关系,进行及时有效沟通,减少客户投诉;
3)对在读学员提供高水平的服务,促成学员及家长续费或推荐;
4)完成中心和总部交待的其他任务。

任职要求:
1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);
8)熟练使用OFFICE办公软件。

薪资待遇:底薪2000元及以上+高额奖金


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公司介绍

精锐教育是中国领先的高端教育连锁机构,由哈佛、北大精英创立。自创立伊始,精锐即秉持教育创新的理念和国际连锁化运营模式,立志成为中国教育行业最受尊敬的品牌。

精锐1对1是精锐教育集团成员,是中国领先的中小学教育品牌,学习中心遍布全国,倍受学生家长信赖。精锐1对1全球首创地提出了“学习力”(Power Learning ) 的概念。具体来说,“学习力”是学习动力、学习能力和学习毅力的统称, 是人一生持续成功的最重要竞争力。精锐1对1独创的 UPCTM 高效学习法(1对1名师辅导,6对1专业服务),能迅速提高学生的学习力,帮助孩子学会自学,实现快乐高效地学习,在快速提升孩子学习成绩的同时,促进综合素质的全面发展!

联系方式

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