苏州招聘

1、热情、耐心、专业地接待客户，了解客户的售后需求及期望，为客户提供满意的售后服务；
2、保持礼仪、待客热情、诚恳、谈吐大方，维护公司形象并提高客户满意度；
3、利用聊天工具或电话定期回访客户，征求客户的意见，善于与客户沟通，提高顾客对公司的忠诚度；
4、熟练掌握专业技能，及时处理顾客投诉，最大限度的降低客户的投诉；
5、处理每日售后引起的退换货事宜， 供货商的往来账目核对等。

任职要求：

1、性别不限，年龄25-35岁；

2、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；
3、具有较好的网络沟通能力；
4、吐词清晰，普通话标准，声音有亲和力。
5、情绪良好，和顾客交流，遇到不易沟通的顾客不卑不亢，不影响自己的情绪。
6、头脑灵活，遇事应变能力强。
7、品德良好，强烈的服务意识，坚强不屈，较强的团队合作精神；
8、有售后服务经验者，或淘宝店售后服务经验者优先。

企业简介：
江苏帝派商贸有限公司座落于风景怡人的4A级购物景区常熟。公司成立于2010年，注册资金508万，是一家专业的童装品牌运营和管理公司。现主营业务分为线下和线上两部分。线下依托传统专卖店渠道发展实体经销批发。目前拥有遍布全国的实体专卖店、专柜80余家，直营批发店5家。占领了全国大中小主要城市，年销售额达上千万。
线上依托强大的淘宝电子商务平台，快速建立起了以淘宝品牌旗舰店、10家集市C店和5家阿里巴巴批发店为主的基础电子商务发展平台。
旗下子公司：湖州宝韵服装公司是一家有着12年专业从事童装全产品线开发、生产和销售背景的实力型企业。目前下设设计、生产、贴牌、批发零售四大运营中心，拥有有员工390余名。厂房办公中心2000多平。
主营品牌：“派蒂丝”品牌创立于2002年，专注于为5-13岁自信活泼、奋发有为的现代儿童，提供“绿色环保、舒适自然”的四季着装方案，实现流行与实用相呼应，时尚与健康并存。
    多年来派蒂丝以其时尚个性的设计风格，精工细作的产品质量，绿色环保的生产理念引领儿童服饰的发展潮流，赢得广大消费者的青睐。　本着“打造时尚、优雅、浪漫、独特、自由、快乐、健康”的生活方式，让中国儿童更真实的感受个性时代的时尚讯息，让派蒂丝的衣着时尚带给孩子们“更健康、更舒适、更自信、更美丽、更快乐”的个性人生！