苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；
 2.负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
 3.负责进行有效的客户管理和沟通
 4.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
 5.定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况
 6.负责发展维护良好的客户关系
 7.负责组织公司产品的售后服务工作
 8.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

任职资格：
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业；
2、1年以上销售或客户服务经验；
3、熟悉淘宝网相关规则；
4、具备优秀的服务意识，有较好的原则性、责任心、主动性和积极性；
5、有较强的沟通、组织、协调和逻辑思维能力，擅于发现问题、分析问题和解决问题；
6、熟练掌握办公自动化软件（WORD、EXCELL、PPT）。

薪资待遇：
1.综合工资2600-20000（固定薪资+绩效奖金+业绩奖金）；五险一金，补充商业保险，
2.专业化的个人职业规划，为你迅速达成自己目标，找到方向
3.公司建有“满庭芳商学院”，为大家找到更加有效的方法。
3.晋升通道：客服-客服组长-客服主管-客服经理-客服总监
                       客服-运营助理-运营专员-运营主管-营销经理-营销总监

公司免费提供住宿，四室两厅，家电齐全；
工作时间：
9:00--18:00
15:00-00:30
 单休，两班制，一周倒一次班；
备注：不接受上班时间者勿扰！谢谢！

工作地址：总部办公室：金阊区桐泾北路218号 来客茂商务大厦 701-702 举报 分享

苏州壹品诺莎服饰有限公司成立于2006年，现已发展成为中国中高端婚纱领域具有自己独特风格的领先企业，公司现有线上事业部、线下事业部、研发生产中心三大事业部群，现在员工230余人，旗下自有满庭芳、名斓、silk rose等几大品牌; 在全国几大城市：苏州、北京、杭州、重庆、乌鲁木齐、许昌设有品牌体验门店；另与英国、加拿大、意大利、沙特、台湾、香港等地区和国家的独立品牌合作定制业务。
其中线上事业部”满庭芳”品牌已成为苏州婚纱行业的领军品牌，具有目前婚纱礼服行业业内最完整的电子商务运营体系，拥有一支专业、协作、追求极致的优秀团队。
公司自创业初期构建的“师道”文化，为公司全体成员提供巨大的学习成长和交流空间，每年投入远超同行的培训精力和预算，从而创建富有激情、创意、务实的团队，使得公司多年来获得高速的发展。
壹品诺莎不断以卓越、创新、热情、真实忠诚的态度面向顾客，恪守“制出世间最美的婚纱，使每个女孩在穿上婚纱之时，满庭芬芳，美丽动人，爱情能够长长久久，幸福一生！”的美好愿景。
我们的使命：让我们每一位新娘无比迷人幸福，让每一位员工获得属于他最好的成长成就。
我们的人才观念：忠诚负责 正直团结 进取分享
我们的核心价值观：人生必须要通过一件事来实现极致。
我们的信念：价值源于不断突破和创造。
壹品诺莎正在朝着成为行业第一的目标方向全速前进，我们期待您的加入！

现有总部办公室：桐泾北路218号来客茂商务大厦701-702室
苏州老工厂：姑苏区昌华路2号3号
苏州新工厂：相城区长旺路53号

办公地址：江苏省苏州市姑苏区桐泾北路218号来客茂商务大厦701-702室
交通方式：可乘34、311、317、949、400、游5至西园东下车即可到达。
联系方式：0512-87897035