软件产品客服
中环互联集团
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:房地产 中介服务
职位信息
- 发布日期:2017-05-28
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 产品专员
职位描述
职位描述:
1、负责接听客户来电,分析处理客户在使用公司管理系统中的各类问题。
2、分析提交系统BUG给项目组、系统需求给项目部门,具有一定的文档能力。
3、受理并记录服务的全过程,负责跟踪及反馈问题
4、负责定期主动调查、回访客户应用情况及满意度。
5、有意识的记录客户对现有应用提出的改进和提升建议,辅助项目部深化应用挖掘及研究。
6、其他支持性工作。
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1、负责接听客户来电,分析处理客户在使用公司管理系统中的各类问题。
2、分析提交系统BUG给项目组、系统需求给项目部门,具有一定的文档能力。
3、受理并记录服务的全过程,负责跟踪及反馈问题
4、负责定期主动调查、回访客户应用情况及满意度。
5、有意识的记录客户对现有应用提出的改进和提升建议,辅助项目部深化应用挖掘及研究。
6、其他支持性工作。
职能类别: 客服专员/助理 产品专员
关键字: 软件产品 产品客服 客服 软件
公司介绍
中环地产成立于2001年10月,是中国房地产经纪知名企业,行业商业模式创新标杆企业,开创经纪行业“平台聚合模式”,通过加盟体制直营管理打造全员创业服务平台,早在2009年就被同行业称为“中国式加盟”。中环地产目前已在全国十四个城市签约门店超1600家,近10000名员工。
规模:全国十四个城市设立公司,超1600家签约门店,近10000名员工。
城市: 南昌、长沙、乌鲁木齐、太原、郑州、济南、南京、石家庄、武汉、成都、昆明、九江、泰州。
业务范围:二手房中介,一手房销售
规模:全国十四个城市设立公司,超1600家签约门店,近10000名员工。
城市: 南昌、长沙、乌鲁木齐、太原、郑州、济南、南京、石家庄、武汉、成都、昆明、九江、泰州。
业务范围:二手房中介,一手房销售
联系方式
- Email:libei@zhdclink.com
- 公司地址:上班地址:石家庄市桥西区中华商务大厦A座9层 中环地产