咨询客服/客服专员/助理(非技术)5k+提供食宿+双休
上海致聘信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-27
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1.负责电话接听.呼出服务及解答客户疑问
2.负责数据录入及文件整理,将所联系的客户信息准确地输入系统
3.了解用户的需求,配合有关部门处理相应的事宜,并做好相应的记录
4.对客户进行电话回访并记录回访结果
5.每周完成相关的各类报表,反馈给上级部门
6.协助上级部门完成相关工作
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
当月薪资构成:基本薪资5000+员工绩效奖金+双休+五险一金+提供住宿(3-5人间)+年底双薪;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
举报
分享
职位描述:
1.负责电话接听.呼出服务及解答客户疑问
2.负责数据录入及文件整理,将所联系的客户信息准确地输入系统
3.了解用户的需求,配合有关部门处理相应的事宜,并做好相应的记录
4.对客户进行电话回访并记录回访结果
5.每周完成相关的各类报表,反馈给上级部门
6.协助上级部门完成相关工作
岗位要求:
1、中专以上学历
2、具备良好的学习能力和应变能力较强.
3、熟练电脑打字操作。
4、具备良好的沟通技巧。
薪资福利
当月薪资构成:基本薪资5000+员工绩效奖金+双休+五险一金+提供住宿(3-5人间)+年底双薪;
2、员工生日party,中西节日庆祝会,员工入职欢迎会;
3、享受标准五险社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有5天带薪年假)
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
上海致聘信息一家专业从事电子商务(互联网)服务和研发、销售企业管理软件为主的高科技企业。
目前,公司拥有一批专业从事互联网信息研究、软件开发、策划设计的技术精英和咨询专家,在电子商务及企业信息化技术水平和应用背景上都处于业内领先水平。
我们的产品及服务定位于大中小企业的信息化建设和应用,通过我们多年对企业信息化开发和应用服务的经验,我们已在互联网研究、设计、推广、市场营销、咨询服务等方面具有卓越能力。公司将以先进的互联网信息采编技术,为更多企业用户提供尽善尽美的服务,帮助企业建立全方位的市场推广解决方案,省钱、省时、省力、省心。
我司目前在杭州,苏州,合肥,南通,武汉,南京,沈阳等二十多座城市设有分公司及办事处。
企业文化:网络创造财富,人才决定基础”
企业精神:团结,求实,诚信第一。
企业宗旨:给客户最好的服务。
经营理念:争做百强企业,创建一流平台。
核心价值观:以人为本,坚持创新。
目前,公司拥有一批专业从事互联网信息研究、软件开发、策划设计的技术精英和咨询专家,在电子商务及企业信息化技术水平和应用背景上都处于业内领先水平。
我们的产品及服务定位于大中小企业的信息化建设和应用,通过我们多年对企业信息化开发和应用服务的经验,我们已在互联网研究、设计、推广、市场营销、咨询服务等方面具有卓越能力。公司将以先进的互联网信息采编技术,为更多企业用户提供尽善尽美的服务,帮助企业建立全方位的市场推广解决方案,省钱、省时、省力、省心。
我司目前在杭州,苏州,合肥,南通,武汉,南京,沈阳等二十多座城市设有分公司及办事处。
企业文化:网络创造财富,人才决定基础”
企业精神:团结,求实,诚信第一。
企业宗旨:给客户最好的服务。
经营理念:争做百强企业,创建一流平台。
核心价值观:以人为本,坚持创新。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海-普陀区