苏州招聘

职位描述：
岗位名称： 高级CQE经理
汇报对象： 质量总监
所在部门： 质量中心/客户质量管理部
工作地点： 苏州吴江

岗位职能：
1、负责对接客户服务部，管理相关部门处理客户投诉并及时回馈相关的技术分析，并且回馈围堵措施；
2、从事业部角度出发，推动改善和预防，负责制定和完善相应客户管理流程，且持续改进，提高客户满意度；
3、负责与设计质量部门互联，提供客户质量改善的建议和相关决策依据；
4、负责新品在市场的追踪、驱动改善等；
5、负责对客退品，进行分析汇总，并召集相关部门制定改善的对策及不良库存的处理等；
6、负责团队管理，如部门客诉工程师的培训、招募、人员的绩效考核等；
7、积极完成上级领导布置的其他工作等。
任职资格：
1、本科以上学历，10年以上工作经验，熟悉相关法律法规，包括欧盟的灯具相关的法律法规，例如RoHS，和REACH相关法令要求；
2、5年以上大型企业相关质量管理工作经验（客户投诉和改进），外企优先;
3、较好的团队管理经验，分析规划能力强；
4、精通APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA，8D，QC7大手法 ，英文听说流利，6 sigma GB/BB优先；
5、具有较好的客户导向意识、沟通与协作能力佳。 举报 分享

    苏州欧普照明有限公司作为欧普照明股份有限公司的全资子公司，成立于2009年，注册资本28000万元。主要从事家居照明器具、工程照明器具及电工产品的研发、生产及销售。
    作为照明行业领跑者，企业致力于打造国内规模***、自动化水平***的光源、灯具研发中心及制造基地。自2012年投产以来，已成功开发家居系列LED吸顶灯、厨卫灯等；商照系列LED筒灯、天花灯、天棚灯等；光源系列LED球泡、烛泡、PAR灯、灯管等各种LED节能产品，以其节能省电、有效寿命长、低碳环保、无汞无UV等特点广泛应用于室内、室外各种照明场所。