苏州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责物流供应链、国际贸易等相关领域内主要客户、目标和计划，制定、参与及协助决策层执行相关的政策和制度；
2、负责华东区平台的日常管理工作，对华东区整体业绩指标负有管理职责，对平台进行管理、指导、培训及评估；
3、制定流供应链、国际贸易等相关领域的客户服务规范和制度等；
4、设计并优化客户服务各种流程 SOP；
5、及时处理客户反馈的需求及客户的投诉，控制、分析并追踪客户满意度结果；
6、全方位优化客户服务质量，承担客户的二次开发业绩指标。

任职资格
1、本科以上学历，物流管理、市场营销、公共关系等相关专业优先；
2、3年以上物流供应链领域、国际贸易领域的客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。
6、曾有苏州工业园区大型的物流公司任职销售经理、客服经理经历者优先考虑；

备注：投递此岗位请附上近期生活照、证件照各1张；此岗位可以立即上岗；绩效优异者可享有平台期权和分红激励。 举报 分享

      苏州倍通供应链有限公司成立于2005年9月，是一家专业的商流、物流、资金流、信息流四流合一的供应链服务公司。
      倍通拥有专业的物流，资金流和信息流管理的高素质人才，根据客户个性化需求，承接企业非核心业务的外包，包括物流外包、商务外包、结算外包、信息系统及数据外包，把企业若干供应链管理服务环节（原由多个外包公司完成），转为由倍通统一承接完成，通过内部、外部联合整合，实现资源共享，提高企业供应链管理效率。
      倍通依托苏州工业园区，立足于长江三角洲。在国内以下城市开设了独资公司和代表处：深圳、广州、厦门、北京、青岛、上海、武汉、香港、台湾、澳门等。目前我们已与世界上主要的班轮公司及国内外代理建立了良好的合作伙伴关系。同时在韩国、日本、新加坡、马来西亚、美国、德国等都有自己的合作伙伴。

     近日，我司发现有冒用公司名义非法出售招聘信息、进行虚假招聘、虚假通知应聘者参加面试并收取费用等恶劣行为。为防止广大应征者上当受骗，我司对招聘事项声明如下：
一、“前程无忧”网站（网址：http://www.51job.com/）是我司发布招聘公告及招聘信息的唯一官方网站，未授权其他任何招聘网站、个人或机构发布任何招聘信息。
二、我司在招聘过程中不会收取任何与招聘相关的费用，包括：报名费、中介费、手续费、资料费等。
三、我司对发布虚假招聘信息的个人或机构保留追诉法律责任的权利。
四、请广大应聘者提高警惕，谨防受骗。如发现冒用我司名义发布虚假信息的，可直接向当地公安机关报案。对应聘者因虚假招聘造成的损失，我司不负有任何责任。
特此声明。


苏州倍通供应链有限公司
2016年08月29日