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客服主管

苏州市平江区太郎花子摄影馆

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务  影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2017-05-25
  • 工作地点:苏州-姑苏区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
1负责客服部的日常管理工作,及时跟踪客户反馈问题,做出合理的沟通
2.处理日常客诉的沟通及跟踪,反馈到到各部门,跟踪结果。
3.了解客户对产品的满意度作出分析,给出建议
4.归类客户提出的问题规避类似问题的发生
5.工作直接向门店店长报告
要求:沟通能力强、执行力强,有良好的问题分析及解决能力
用等岗位1-2年以上经验者优先

职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管

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公司介绍

  太郎花子婚纱摄影公司自2001年成立至今,以“源自内心的真挚服务、超越顾客期望值”的经营理念赢得了市场的广泛认同,已居婚纱摄影行业翘楚。
  2009年投资新建的6000平米独家豪华360度多主题实景影棚,结束了传统内景的枯燥和千篇一律的单调背景。
  2011年,公司又斥资千万邀请韩国***设计团队着力打造出江苏省最大的vip***拍摄基地韩国馆;
  2012年4月,公司拍摄基地第二期欧洲馆即将迎客开拍。
  2014年,组织基层员工到青岛旅游,中层主管至张家界3天的旅游,高级管理层至日本7日游。
  2015年,太郎花子无锡店全面开业,进击无锡市场!
  现面向社会招聘,欢迎有志之士加入到我们当中,共同创造新的辉煌。
  面试的公交路线:乘坐262路 301路 602路 933路 游1路至察院场站下车
                  乘坐146路 21路至景德路站下车

联系方式

  • 公司地址:上班地址:无锡市滨湖区梁清路815号太郎花子婚纱摄影基地