急招客户关系管理助理
苏州微创软件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:外包服务 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:苏州-工业园区
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 通过培训能快速掌握业务技能和要求
2. 负责所属区域代理商订单的处理、往来账务核对、售后服务等工作
3. 根据业务流程项目对客户的相关信息进行收集、录入与管理
4. 负责持续掌握代理商情况,做好代理商与公司间信息沟通,做好关系维护
5. 高效完成主管布置的其他工作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,有客户服务相关的工作经验或者售助理类工作经验
2. 办公软件操作熟练,普通话流利
3. 学习能力快,具备良好应变能力
4. 积极热情、富有耐心
5.良好的沟通协调能力、计划与执行能力,且具备团队合作精神,能完成各项工作任务
薪资结构和福利待遇:
1、薪资结构:高底薪 +绩效+加班补助+节日福利
2、五险一金(入职即缴纳)
3、丰富多彩的员工活动(生日会、员工旅游、员工体检等)、舒适的办公环境
4、工作时间:周一至周五 9:00——18:00 周六日双休
5、享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假以及国家法定节假日;
6、公司每年有1-2次加薪机会
联系方式:0512-85187785
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岗位职责:
1. 通过培训能快速掌握业务技能和要求
2. 负责所属区域代理商订单的处理、往来账务核对、售后服务等工作
3. 根据业务流程项目对客户的相关信息进行收集、录入与管理
4. 负责持续掌握代理商情况,做好代理商与公司间信息沟通,做好关系维护
5. 高效完成主管布置的其他工作任务
任职要求:
1. 大专及以上学历,有客户服务相关的工作经验或者售助理类工作经验
2. 办公软件操作熟练,普通话流利
3. 学习能力快,具备良好应变能力
4. 积极热情、富有耐心
5.良好的沟通协调能力、计划与执行能力,且具备团队合作精神,能完成各项工作任务
薪资结构和福利待遇:
1、薪资结构:高底薪 +绩效+加班补助+节日福利
2、五险一金(入职即缴纳)
3、丰富多彩的员工活动(生日会、员工旅游、员工体检等)、舒适的办公环境
4、工作时间:周一至周五 9:00——18:00 周六日双休
5、享受带薪年假、病假、婚假、丧假、产假以及国家法定节假日;
6、公司每年有1-2次加薪机会
联系方式:0512-85187785
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
微创软件创立于2002年,是值得信赖的国际化IT服务提供商,公司多年来为众多行业领先的公司提供专业的技术和服务解决方案,我们的服务领域涵盖高科技、电信、医药、贸易、制造业、零售和分销等。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
目前,我们在全球共设12个运营中心,交付网络涵盖亚洲(中国、日本和中国香港地区)、北美以及欧洲(瑞典、英国)等国家和地区,全力为全球客户提供全方位、迅捷可靠的服务。
同时,微创软件是业界知名的呼叫中心外包服务提供商,技术实力雄厚,业务流程外包经验丰富。我们在全国多个城市拥有五家呼叫中心,1500个呼叫中心座席,设备先进,功能完善,服务覆盖面广,深受企业客户好评。
欢迎浏览我们的官方网站:www.wicresoft.com,了解更多详细信息。
联系方式
- 公司地址:上班地址:独墅湖创意产业园