苏州招聘

职位描述：
职位描述：
1.制定上海分校咨询与客服电话受理相关的制度和流程，并监督执行；
2.组织人员受理上海分校日常咨询业务，引导客户消费公司的课程和产品；
3.组织督查员工的客户咨询信息记录、筛选及转化等日常工作，提升咨询转化效率；
4.组织指导下属的日常销售工作，带领部门完成销售业绩；
5.组织咨询人员日常销售话术的积累、沉淀；
6.组织实施咨询信息的录入、筛选及转化数据的统计、分析；
7.承担部门销售成单金额等销售数据的汇总、统计、上报；
8.组织开展学员上课信息、考试时间和成绩查询的通知等服务；
9.组织督导所分管团队的内部管理及直接下属的绩效管理、培训等工作，提高团队的积极性及整体绩效的改进；
10.完成上级领导交办的其他工作任务；
岗位要求：
1.大学专科（含）以上学历，市场营销等相关管理专业 优先；
2.2年以上电话销售或咨询管理经验，优秀者可视情况而定；
3.熟练操作办公软件和各类办公设备；
4.普通话标准，口齿清晰，语言流畅；
5.亲和力强，具有良好的语言表达能力和客户沟通技巧；
6.性格开朗、思维敏捷，具备良好的应变能力；
7.待人真诚热情，爱岗敬业，具备较强的执行能力；
8.具备较强的销售能力和团队管理能力；
9热爱销售工作，有较强的上进心和一定的抗压能力； 举报 分享

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