苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单，处理订单;
4、回访和维护客户，服务订单。
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责。
任职需求：
1、高中以上学历，有一定的客户服务工作经验，同时具备一定的客户服务意识和能力；
2、计算机操作熟练，办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、有耐心，善于倾听，乐观积极。普通话标准，口齿清晰，反应灵敏：
4、热爱工作，敬业诚恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 举报 分享

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