苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.以邮件和电话形式与客户沟通，通过一定的沟通让客户获得解答帮助同时促使客户下单。
2.及时解决客户售前售后各种疑难问题，为客户提供最优质的服务。
3.整理客户订单，做好订单售后整理工作，提高订单体验度。
4.制定月度工作计划，每月定时向主管总结汇报。多维度KPI考核。
要求：
1.大专及其以上学历，英语专业，听说读写流利，优秀应届毕业生亦可。
2.有英文网站客服经验者优先考虑。
3.具备一定的适应能力，沟通表达能力强。
4.具有较强的学习能力。
5.优秀应届毕业生亦可考虑。
 

公司官网： http://www.silulink.com/
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SILULINK——跨境电商代运营品牌，2011年由美籍华人Dr.Cao在美国San Diego，California创办。2014年国内事业部成立，先后成立了丝路互联多家分公司。计划于2020年实现上市。
目前员工有100多人，团队核心人才主要由美国本土员工，海归，顶尖平台B2C平台运营高手，互联网精英组成。
自创立伊始就专注于跨境电商代运营模式的探索与实践，在Amazon代运营， Amazon技术支持，Amazon培训等方面有非常成熟的积累。公司在美国，德国，澳大利亚设有办事处及海外仓储基地，为企业海外市场拓展提供便利条件。苏州丝路互联电子商务有限公司是SILULINK旗下苏州分公司，总部位于美国San Diego，California。专注Amazon代运营。其他业务：1. 和amazon店铺所有相关的服务。 2. 海外仓业务 。 3. amazon培训业务。4.海外品牌落地解决方案。5.一站式跨境电商解决方案。 6.IT数字营销解决方案。