苏州招聘

职位描述：
客户服务助理（实习生）

岗位职责：

1. 订单管理 （订单输入ERP系统）
- 每日订单的流程管理；
- 每日客户CODE管理；
- 每日订单的系统输入管理；
- 订单文件的整理与保管；

2. 备件备品报价管理和客户管理
- 处理客户备件备品的询价和客户需求
- 处理客户关系和投诉

3. 内部团队协作
- 与总部的CS部门合作完成CS相关工作；
- 制作和起草销售合同，发送销售或客户；
- 协助销售或其他部门完成订单流程：输单，查询
- 及时更新订单545状态：销售或公司直接客户(每周)；
- 协助财务部门完成银行收款信息的更新（每日）；
- 协助人力资源部门完成销售佣金的收款情况更新（每季）
- 根据客户要求，向客户提供公司产品质量合格证明；

任职资格

1、大专或以上学历；
2、2年或以上，客户服务部门工作经验；
3、熟练使用计算机（SAP, EXCEL, PPT）软件；
4、工作认真负责，严谨细致，
5、有较强的解决问题能力；
6、良好的沟通能力，和团队协作精神； 举报 分享

Rossi S.p.A was founded in 1953 is a manufacturer of standard series of gear reducers and gearmotors used in Industrial application. Since its origin the Company has always been committed to produce high quality products. As a matter of fact Rossi S.p.A has been the first in Italy and second in Europe to obtain ISO 9001 conformity certification in the Power transmission field.

In 2006, Rossi Gearmotors Power Trasmission (Shanghai) Co. Ltd. Wholly foreign owned enterprise of Rossi S.p.A has been estabilished.

Rossi Gearmotors PTI ( Shanghai) Co. Ltd. is looking for:
意大利ROSSI 集团创建于1953年，主要生产工业用减速机和减速电机，公司自成立以来一直致力于生产优质产品，为意大利首家，欧洲第二家获得ISO认证的公司.

公司运营规模遍及全球，目前有18家下属分公司分布于不同国家，罗尔西传动设备(上海)有限公司于2006年在上海闵行区成立，为ROSSI在华独资企业，主要负责中国及亚太地区的业务。

现因业务发展需要,我司急招以下岗位