淘宝客服
苏州艾斯瑞电子科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路 通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-04-20
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店店铺管理员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、天猫、京东等聊天工具,接待来访顾客的在线咨询,包括店铺的活动及产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析;
2、向顾客推荐商品并促成满意购买;
3、按照顾客或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息;
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷;
任职要求:
1、全职在公司上班,男女不限,工作认真负责,热情积极;
2、熟悉淘宝操作,打字快。熟悉淘宝流程,有相关淘宝网络销售经验优先;
3、上进、对工作有极强的责任感,工作积极主动,耐心细心,应变能力强,有团队意识,有一定的销售技巧,思路清晰,有耐心,长期工作者优先考虑;
4、品德端正者优先考虑
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岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、天猫、京东等聊天工具,接待来访顾客的在线咨询,包括店铺的活动及产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析;
2、向顾客推荐商品并促成满意购买;
3、按照顾客或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息;
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷;
任职要求:
1、全职在公司上班,男女不限,工作认真负责,热情积极;
2、熟悉淘宝操作,打字快。熟悉淘宝流程,有相关淘宝网络销售经验优先;
3、上进、对工作有极强的责任感,工作积极主动,耐心细心,应变能力强,有团队意识,有一定的销售技巧,思路清晰,有耐心,长期工作者优先考虑;
4、品德端正者优先考虑
职能类别: 网店/淘宝客服 网店店铺管理员
关键字: 淘宝客服 客服
公司介绍
公司产品主要涉及行业有:触摸屏行业 、家电行业、汽车行业、LED照明行业、 电池行业、太阳能行业等;
企业愿景:致力于组建优秀技术团队,整合模切材料资源,打造专业,便捷,贴切的模切材料供应平台,最大程度为客户提供物美价廉的模切材料,实现同客户及合作伙伴的多赢局面。
企业战略:整合材料资源体系,成立材料研发专家组,打造材料快速匹配与专业定制平台!
企业目标:实现年销售额50%的增长目标,五年内成为中国地区行业佼佼者,拥有行业话语权。
企业价值观:感恩,责任,结果导向,定制服务!!!
企业愿景:致力于组建优秀技术团队,整合模切材料资源,打造专业,便捷,贴切的模切材料供应平台,最大程度为客户提供物美价廉的模切材料,实现同客户及合作伙伴的多赢局面。
企业战略:整合材料资源体系,成立材料研发专家组,打造材料快速匹配与专业定制平台!
企业目标:实现年销售额50%的增长目标,五年内成为中国地区行业佼佼者,拥有行业话语权。
企业价值观:感恩,责任,结果导向,定制服务!!!
联系方式
- 公司地址:上班地址:市辖区