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客户关系服务专员

环球市场(集团)

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-25
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练 粤语 精通
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、通过优质的服务与客户建立良好的客户关系,建立企业形象
2、负责引导客户提供准确的厂家和产品信息
3、向客戶收集网站制作、杂志制作、电子推广平台制作所需要的资料、统筹推广流程 。
4、向客戶提供及時、专业的跟进服务,耐心解释服务平台的各项功能,分析市场导向
5、与內部销售部门、制作部门沟通,为客户提供优质服务
6、处理客户回馈及投诉意见

岗位要求:
1、23岁以上,大学专科以上学历
2、至少有一年的工作经验, 有香港公司或外贸公司工作经验为佳,对B2B 和B2C业务有一定的了解者优先
3、熟悉使用办公室软件,如:word, excel outlook….等
4、有较强的时间管理,根据特定的期限安排每项工作
5、具有阅读和撰写英文电邮的能力,标准流利广东话和英语(大学英语六级或以上)
6、较强的敬业精神和团队合作精神,独立思考思維,具有良好应变能力和优秀的心理素质
7、具有高度工作责任心, 口齿清晰、有亲和力,有强烈的学习欲望和学习能力

加入我们 ,您将拥有:
1.极具竞争力的薪酬
2.系统的入职培训
3.每周双休:工作时间为周一至周五
4.完善的福利体系:五险一金
5.完整的假期组合:带薪年假、病假及香港法定假期
6.完善的内部激励机制与晋升体系
7.舒适的工作环境&欢乐愉快的工作氛围
8.丰富多彩的员工活动:员工生日会、每周有欢乐下午茶,定期举办休闲运动等员工聚会,人性化好福利等着你!
9.上市公司高端B2B平台的工作经验

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 上市公司 周末双休 外资企业

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公司介绍

环球市场集团是一家依托电子商务平台,为优质制造商提供国际整合营销及其配套服务的企业,并专注于打造 “环球优质制造商”的行

地点:广州 领域:互联网 规模:100-150人 网址:http://www.tradeeasy.com/


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环球市场—您可信赖的群体品牌国际营销专家!


公司介绍

目前环球市场集团于2012年6月22日在世界三大证券交易所之一的伦敦证券交易所成功挂牌上市!

环球市场—您可信赖的群体品牌国际营销专家!

环球市场集团是一家依托电子商务平台,为优质制造商提供国际整合营销及其配套服务的企业,并专注于打造 “环球优质制造商”的行业标准--- gmc标准,也是环球市场的客户准入门槛,并通过买家信赖的tuv莱茵认证,its等第三方机构验厂把关,gmc群体品牌代表的是优质买家首选的供应商群体,集团的核心目标是为优质产品缔造最好的跨国交易市场。

19年来,我们积累了:
1、主要出口行业的100,000家优质制造商会员的服务经验,而长期客户就包括海尔、美的、格兰仕、tcl、长虹、志高、苏泊尔、真明丽等中国真正懂出口的营销专家。
2、80万买家会员,并专注服务其中最优质的30万国际买家会员,其中包括ge、home depot、carrefour、auchan、wal-mart等采购专家。
3、获得世界顶尖投资机构 jafco,以及在美国、日本、新加坡上市的4家公司联合注资,前期3000万美元已经到位。
4、成功并购香港b2b上市公司tradeeasy和香港老牌b2b网站marketplace,建立起中国最大的b2b国际电子商务联盟。
5、集团的成员包括了一批在国际营销服务领域,有十几年实战经验的专业人士,以及来自哥伦比亚大学的博士,麻省理工的mba,上海交大的博士等等,集团的一位董事曾经是前康柏电脑的亚太区总裁,优秀的人才一直是环球市场向客户提供优质服务的基石。

集团拥有三大优势服务:?1、构建gmc优质群体品牌?2、全球参展最多最专业?3、贸易匹配最多最深入;

环球市场三大优势服务为客户创造三大价值:
为客户带来了优质的国际买家及订单机会
通过gmc群体品牌提升客户在买家面前的制造力品牌,让客户成为买家首先选择的供应商让客户接触优质买家群体,更准确地把握全球市场的脉搏,及时调整产品及市场策略。

19年来,环球市场的成长,全赖众多优质制造商及国际买家的支持与信赖,我们将继续努力,不断创新,与大家一起成长,一起飞跃!环球市场永远是您可靠的朋友,是您国际营销中最好的战略合作伙伴!
让“中国制造”成为优质标志——环球市场

联系方式

  • Email:gzhr@corp.globalmarket.com
  • 公司地址:上班地址:广州市越秀区东风中路268号8楼810-811室