售后专员
苏州工品汇信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-15
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、处理犹豫破损、质量问题、货期等问题引起的退换货事宜;
2、售后服务问题的反馈与总结,归并初常见售后问题处理方法;
3、和仓库对接,负责销售订单的审核;
4、售后服务跟进表的日常维护与整理;
5、处理领导交代的其他事务。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、一年以上客服经验,丰富的客户接待和售后处理经验;
3、较好的语言表达能力和沟通技巧;
4、较高的责任心与亲和力;
5、态度诚恳,积极热情。
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岗位职责:
1、处理犹豫破损、质量问题、货期等问题引起的退换货事宜;
2、售后服务问题的反馈与总结,归并初常见售后问题处理方法;
3、和仓库对接,负责销售订单的审核;
4、售后服务跟进表的日常维护与整理;
5、处理领导交代的其他事务。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、一年以上客服经验,丰富的客户接待和售后处理经验;
3、较好的语言表达能力和沟通技巧;
4、较高的责任心与亲和力;
5、态度诚恳,积极热情。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 售后 客服 客户接待 退换货
公司介绍
苏州工品汇信息科技有限公司(以下简称工品汇)是一家专业做MRO工业品特卖的电商平台,为国内中小企业和分销商提供工业品一站式采购服务。目前,主营产品已覆盖电气工控、工具、劳保、办公清洁等多品类,网站数据库SKU超过300万,是国内MRO工业品采销行业的领先力量。
工品汇成立于2014年,公司总部位于苏州工业园区,在上海和深圳设有办公室,同时在全国近30个城市设有办事处,短短四年时间,工品汇从最初只有十几人的小团队成长为如今700名员工的大集体,与超过300家大型供应商达成了战略合作,网站数据库SKU超过300万,为数千家中小企业提供了强大的MRO供应链支持,月销售额破亿元。
工品汇自成立以来便频受资本青睐,目前共获得六轮融资,投资方包括京东、雄牛资本、顺融资本、合力资本、睿恒资本、微光创投、九合创投、云启资本和普华资本。
“十年一剑,志在百年”,工品汇拥有过硬的铁军营销团队、高效的技术开发团队、业内顶尖的运营管理人才和专业的商务客服团队,致力于打造中国最强大的百亿级MRO电商平台。期待您加入工品汇的大家庭,跟我们一起开创大场面。
更多公司信息,欢迎访问工品汇信息科技工品汇网站:http://www.vipmro.com/。
工品汇成立于2014年,公司总部位于苏州工业园区,在上海和深圳设有办公室,同时在全国近30个城市设有办事处,短短四年时间,工品汇从最初只有十几人的小团队成长为如今700名员工的大集体,与超过300家大型供应商达成了战略合作,网站数据库SKU超过300万,为数千家中小企业提供了强大的MRO供应链支持,月销售额破亿元。
工品汇自成立以来便频受资本青睐,目前共获得六轮融资,投资方包括京东、雄牛资本、顺融资本、合力资本、睿恒资本、微光创投、九合创投、云启资本和普华资本。
“十年一剑,志在百年”,工品汇拥有过硬的铁军营销团队、高效的技术开发团队、业内顶尖的运营管理人才和专业的商务客服团队,致力于打造中国最强大的百亿级MRO电商平台。期待您加入工品汇的大家庭,跟我们一起开创大场面。
更多公司信息,欢迎访问工品汇信息科技工品汇网站:http://www.vipmro.com/。
联系方式
- 公司地址:地址:span南村镇捷顺路9号上城国际1期2栋501单元