苏州招聘

职位描述：
维信金融科技集团是国内最早的个人无抵押消费信贷专业企业之一。公司聚焦移动互联网，通过智能手机，为用户提供智能化、全自动化的个人消费金融服务。维信金科依托多年行业数据累积、经验沉淀，建立了领先业内的智能化“蜂鸟云风控系统”和多维度评分卡体系。针对客户群体的属性和市场潜力，结合移动互联网场景，运营一系列引领市场的智能金融产品：卡卡贷、豆豆钱、星星钱袋等。以科技重新定义金融服务，让金融服务触手可及。

维信金科客户服务专员（非销售）
【薪资待遇】
4000-5700根据面试情况定薪，工作日餐饮补贴，入职之日起足额缴纳五险一金，试用期工资不打折
【工作时间】
正常班：8:45-17:45，中班：12:00-21:00，轮班一周休两天
【岗位职责】
1、手机APP、热线电话、网页等客户业务方面咨询及投诉处理
2、客户满意度回访
3、提供主动、热情、专业、周到的服务，做好顾客与公司沟通的桥梁；
4、受理用户关于贷款的业务需求，并受理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈；
【岗位要求】
1、愿意从事客服工作，具有客户服务意识；
2、普通话清晰流利，沟通能力较强，善于电话及网络文字沟通与交流；
3、有较强的集体荣誉感及团队协作精神，工作认真负责，善于发现问题积极提出改进意见。
【简历投递】 举报 分享

最大的电讯服务供应商旨意，提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要，包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服（HKT 专业客服）是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包（BPO）供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络，站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。

若成为全职合约员工，将享受：
有出国参加培训或旅游的机会；
极具竞争力的薪酬待遇：优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金；
优厚的福利体系：养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险；
完善的假期组合：带薪年假、病假及法定假期；
丰富多彩的员工活动；
良好晋升机会：内部转职或纵向提升；
舒适的工作环境。