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职位描述：
1、负责接听客户电话及受理网络咨询，为其提供专业服务；
2、负责收集客户有关信息和需求，并跟踪反馈；
3、建立客户回访报表，记录回访情况。
4、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系；
5、完成上级主管等交办的其它工作任务。

个人要求：
1、工作责任心强，具备团队合作精神，具有良好的沟通能力和协调组织能力；
2、有彩票方面经验者优先；
3、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力，责任心强，抗压能力强； 举报 分享

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