苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、及时回复网上顾客的各种咨询，给到正确和满意的答复。服务客户、促成交易；
2、认真负责地处理网店日常事务，包括客户接待、查件跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3、做好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，并与团队进行及时协调。

任职资格：
1、有1年以上淘宝客服工作经验；
2、熟悉淘宝天猫购物流程，能熟练处理售前和售后问题；
3、打字速度快，熟练运用office办公软件；
4、做事认真仔细，有责任心，勤奋踏实；
5、具备良好的服务意识和团队合作精神。

工作时间：
白班：8:30-17:30；
晚班：15:30-23:30；
单休。白晚班每周调换一次；
试用期1个月。转正后3000-5000视工作能力定。

联系方式：王先生 18616652058 举报 分享

苏州科迈辰网络科技有限公司成立于2015年，注册资金50万，总部位于江苏省苏州市。是苏州一家专业从事电子商务、品牌策划、平台运营为一体的公司，拥有专业的团队，为传统企业转型电子商务提供服务和支持。主要服务范围为天猫、淘宝、京东、苏宁及阿里诚信通，并提供全球速卖通的针对性服务，是电子商务专业服务提供商。本公司成立以来一直以用户需求为中心，在专注苏州本地市场开辟的同时，用优质、用心的服务博得了众多企业的信任和好评，在华东地区逐步树立起公司良好品牌并逐步辐射周边区域。