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售后客服助理

普玛宝钣金设备(苏州)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:苏州-吴江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位描述
1、负责受理并及时处理客户需求及投诉
2、答复客户提出的各种咨询和需求并转述客户的具体要求给相应人员
3、客户订单生产、发货、物流状态跟进
4、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等

任职要求
1、良好的语言表达能力
2、具备良好的人际关系沟通能力
3、有机械设备客服工作经验者优先
4、英语四级

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

普玛宝作为钣金加工机械及系统的领导者,其产品涵盖了激光加工、冲压、剪板、折弯及自动化等所有应用, 是该领域内产品范围最广的制造商之一。

我司的制造工厂分别位于意大利、芬兰、美国和中国,设备及系统从这些国家发往世界各地。由我司直接领导或由专业经销商构成的销售和服务网络遍布全球70多个国家,目前,我们的设备在全球已安装超过10,000台。

我司的生产线包括冲床、 激光、复合机床、折弯、 生产线和软件,涵盖了钣金加工的所有阶段。

作为不容质疑的三维激光设备领域的领导者,普玛宝提供从切割,焊接到表面处理的全面的三维激光加工解决方案。在热成型加工领域,普瑞玛是世界上最大的三维激光切割设备供应商之一,

仅在中国市场就有超过150台设备用于7X24小时的热成型生产中。

服务是普瑞玛工业各项活动中一项非常重要的组成部分。普玛宝致力于为全球每一位客户提供专业、专注、有效的服务支持。

我司所有产品的开发都始终坚持“绿色环保”这一理念,充分考虑了可持续性和生产力的协调发展。

普玛宝是米兰证券交易所上市集团-普玛宝的机械制造部门。

联系方式

  • 公司地址:苏州吴江经济技术开发区兴瑞路459号 (邮编:215200)