流程管理主管
上海全毅快递有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-04-06
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:企业秘书/董事会秘书
职位描述
职位描述:
职位描述:
1. 流程优化需求了解与分析:
通过多种途径,了解流程运行中存在的问题,并分析和判断其中原因,识别并提出流程建设、优化以及标准化需求;
负责提出并管理流程方面的合理化建议;
根据需求特点,思考并形成初步推进思路和方案。
2.流程工作推进及项目立项:
组织和推动单一子流程的设计和优化工作;
就涉及主流程或模块流程优化的,联合集团流程发展中心,开展流程优化立项。
3. 流程优化项目执行:
根据自身业务的需要或集团流程发展中心的统一安排,开展流程设计优化工作;
作为流程工作的项目负责人,负责跟进本公司各任务责任人项目任务完成情况;
对各业务单元自行组织的流程设计优化工作提供指导和协助,参与文件评审和审核; 根据推进方案,组织和执行流程推行,保证流程落地;
与IT相关部门协同,推进流程的信息化的落地。
4. 流程运行监控:
建立流程绩效指标体系,包括明确流程绩效指标、统计口径、规则及数据来源等;
定期收集流程绩效数据,开展流程绩效指标统计和分析;
通过绩效发现和观察业务异常信息,给出业务警示及流程优化需求;
建立流程执行稽核的管理体系,包括制定流程执行稽核和监控计划,开展例行和临时流程稽核工作;
制定流程执行不符合的管理机制,确保问题得到彻底解决;
推进流程运行落地,开展项目型执行稽核;
基于流程绩效监控和执行稽核结果,开展流程有效性评估,包括质量体系审核、内控 体系评价等。
5.例外问题协助解决:
根据业务需要,协助制定例外业务的解决方案;
参与协调和处理例外问题。
6.流程文件管理:
根据统一的管理文件(流程与指南、模板表单)架构和规范,开展文件标准化审查、接口审查、统一编码和统一发布;
负责文件生命期管理,包括文件发布、文件更新、文件作废等;
负责公司组织体系发生变化时的文件统一更新。
7. 流程文化和能力建设: 根据业务需要,组织开展流程方向的有关培训及人员能力提升;
组织开展流程文化建设活动和宣传。
任职资格:
1、全日制本科及以上,工商管理、管理工程、经济管理、理工等专业、物流专业,3年以上工作经验;
2、熟悉企业业务基本运作,对企业管理各要素(流程、组织、绩效、内控、体系、IT等)之间的逻辑关系有基本的理解和认识;有过物流管理背景,在甲方接触过综合物流或者多业态的经验优先;
3、具有综合管理及推动能力和经验;具备较强项目管理的知识和经验,能作为项目经理独立运作项目;
4、具备对流程开展调查、分析、审计的基本能力,能发现和判定业务流程中一般性问题,并推动和组织流程设计和优化。
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职位描述:
1. 流程优化需求了解与分析:
通过多种途径,了解流程运行中存在的问题,并分析和判断其中原因,识别并提出流程建设、优化以及标准化需求;
负责提出并管理流程方面的合理化建议;
根据需求特点,思考并形成初步推进思路和方案。
2.流程工作推进及项目立项:
组织和推动单一子流程的设计和优化工作;
就涉及主流程或模块流程优化的,联合集团流程发展中心,开展流程优化立项。
3. 流程优化项目执行:
根据自身业务的需要或集团流程发展中心的统一安排,开展流程设计优化工作;
作为流程工作的项目负责人,负责跟进本公司各任务责任人项目任务完成情况;
对各业务单元自行组织的流程设计优化工作提供指导和协助,参与文件评审和审核; 根据推进方案,组织和执行流程推行,保证流程落地;
与IT相关部门协同,推进流程的信息化的落地。
4. 流程运行监控:
建立流程绩效指标体系,包括明确流程绩效指标、统计口径、规则及数据来源等;
定期收集流程绩效数据,开展流程绩效指标统计和分析;
通过绩效发现和观察业务异常信息,给出业务警示及流程优化需求;
建立流程执行稽核的管理体系,包括制定流程执行稽核和监控计划,开展例行和临时流程稽核工作;
制定流程执行不符合的管理机制,确保问题得到彻底解决;
推进流程运行落地,开展项目型执行稽核;
基于流程绩效监控和执行稽核结果,开展流程有效性评估,包括质量体系审核、内控 体系评价等。
5.例外问题协助解决:
根据业务需要,协助制定例外业务的解决方案;
参与协调和处理例外问题。
6.流程文件管理:
根据统一的管理文件(流程与指南、模板表单)架构和规范,开展文件标准化审查、接口审查、统一编码和统一发布;
负责文件生命期管理,包括文件发布、文件更新、文件作废等;
负责公司组织体系发生变化时的文件统一更新。
7. 流程文化和能力建设: 根据业务需要,组织开展流程方向的有关培训及人员能力提升;
组织开展流程文化建设活动和宣传。
任职资格:
1、全日制本科及以上,工商管理、管理工程、经济管理、理工等专业、物流专业,3年以上工作经验;
2、熟悉企业业务基本运作,对企业管理各要素(流程、组织、绩效、内控、体系、IT等)之间的逻辑关系有基本的理解和认识;有过物流管理背景,在甲方接触过综合物流或者多业态的经验优先;
3、具有综合管理及推动能力和经验;具备较强项目管理的知识和经验,能作为项目经理独立运作项目;
4、具备对流程开展调查、分析、审计的基本能力,能发现和判定业务流程中一般性问题,并推动和组织流程设计和优化。
职能类别: 企业秘书/董事会秘书
关键字: 流程管理 企业发展管理 流程梳理
公司介绍
【全一简介】
上海全毅快递有限公司(以下简称“UNI-TOP全一快递“)是深圳友和道通集团旗下的全资子公司,是以航空运输为主要运输方式的门到门快递公司。目前拥有员工12000余名,以珠三角、长三角、京津唐、港澳台为核心布局,服务范围覆盖全国主要经济区域,在航空快递和地面配送方面拥有巨大的网络优势。
公司拥有12000名直营体系员工,拥有各类专线与支线车辆4000余台,在全国范围内建立起上千条航空及陆运网络路由,公司以环渤海、长三角、珠三角为核心布局,在全国省会城市建有大型一级转运分拨中心40余家,年转运吞吐货物能力过百万吨,服务网络覆盖全国800多个主要城市,本着“立足中国,服务全球”的国际化战略,公司依托母公司“友和道通集团”强大的国际运力资源,构建起了辐射全球的快递物流运输网络。
公司拥有强大的航空优势,集团下属兄弟公司友和道通航空,拥有全货运飞机11架,主要机型波音B747和空客A300,开通航线分布在上海、武汉、宁波、深圳、达卡、马德拉斯、德里、孟买、迪拜、莫斯科、东京、首尔、伦敦、法兰克福、洛杉矶等国内外城市。还可根据客户需求,提供包机、开通特殊航线等业务,全面满足客户各种多样化的航空物流运输要求。
“UNI-TOP全一快递“秉承友和道通集团的专业精神与服务理念,致力于打造具有国际水准、多维立体、满足各层次需求并提供一站式服务的综合性物流企业;为众多大中型企业提供整体的系统化物流解决方案及专业的高标准物流服务。并密切关注客户需求,不断努力成为广大客户最信赖的合作伙伴。
【友和道通集团简介】
友和道通集团诞生于1998年,总部设在深圳,是一家提供综合性物流解决方案和运输配送服务的民营企业。集团现有员工10000余人,加盟兼管人员100000余人,旗下全资拥有友和道通航空有限公司、银河国际货运航空有限公司、深圳市友和道通物流有限公司、友和道通物流园发展有限公司、速尔快递有限公司、上海全毅快递有限公司(全一快递)、深圳市巨顺国际物流有限公司、友和道通供应链管理(深圳)有限公司等多家专业子公司及百余家分公司,构建了涵盖航空货运、快递物流、物流园、商贸等四大业务板块。
十余年来,友和道通集团专注于物流服务的系统性建设,在人才、IT、渠道、网络等通信技术和基础设施方面不断投入、拓展和优化,已形成拥有自己的航空机队(其中4架B747及7架A300全货机)、陆运车队为核心的立体运输体系和100多个大型仓储转运中心,覆盖国际30多个城市、国内2000多个县城的货物集散配送体系,致力于打造具有国际水准的多维立体的、能满足客户多层次一站式物流服务要求的综合性物流企业。在大宗合同物流、小件包裹速递、保税物流、物流深加工等多个领域走在行业前列。
“友至天下和,道正四海通”,友和道通集团依托各子分公司的专业平台,以市场和客户需求为导向,不断深化内部改革,提升服务标准,与国内外多家知名企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,为众多大中型企业提供了整体、系统的物流解决方案及高标准的物流服务,倾力打造“植根中国,服务全球”的国际物流服务品牌。
未来友和道通集团将打造集国内速递、国际快递、集成供应链、仓储、航空,联合B2B、B2C、C2B、O2O的贸易计划,同时配套金融、移动互联、大数据战略,成为能够融合商流、物流、资金流、信息流、文化形态流等多要素为一体的平台型企业,形成“有形的物流、商流+无形的资金流、信息流、文化形态流”的生态系统。
上海全毅快递有限公司(以下简称“UNI-TOP全一快递“)是深圳友和道通集团旗下的全资子公司,是以航空运输为主要运输方式的门到门快递公司。目前拥有员工12000余名,以珠三角、长三角、京津唐、港澳台为核心布局,服务范围覆盖全国主要经济区域,在航空快递和地面配送方面拥有巨大的网络优势。
公司拥有12000名直营体系员工,拥有各类专线与支线车辆4000余台,在全国范围内建立起上千条航空及陆运网络路由,公司以环渤海、长三角、珠三角为核心布局,在全国省会城市建有大型一级转运分拨中心40余家,年转运吞吐货物能力过百万吨,服务网络覆盖全国800多个主要城市,本着“立足中国,服务全球”的国际化战略,公司依托母公司“友和道通集团”强大的国际运力资源,构建起了辐射全球的快递物流运输网络。
公司拥有强大的航空优势,集团下属兄弟公司友和道通航空,拥有全货运飞机11架,主要机型波音B747和空客A300,开通航线分布在上海、武汉、宁波、深圳、达卡、马德拉斯、德里、孟买、迪拜、莫斯科、东京、首尔、伦敦、法兰克福、洛杉矶等国内外城市。还可根据客户需求,提供包机、开通特殊航线等业务,全面满足客户各种多样化的航空物流运输要求。
“UNI-TOP全一快递“秉承友和道通集团的专业精神与服务理念,致力于打造具有国际水准、多维立体、满足各层次需求并提供一站式服务的综合性物流企业;为众多大中型企业提供整体的系统化物流解决方案及专业的高标准物流服务。并密切关注客户需求,不断努力成为广大客户最信赖的合作伙伴。
【友和道通集团简介】
友和道通集团诞生于1998年,总部设在深圳,是一家提供综合性物流解决方案和运输配送服务的民营企业。集团现有员工10000余人,加盟兼管人员100000余人,旗下全资拥有友和道通航空有限公司、银河国际货运航空有限公司、深圳市友和道通物流有限公司、友和道通物流园发展有限公司、速尔快递有限公司、上海全毅快递有限公司(全一快递)、深圳市巨顺国际物流有限公司、友和道通供应链管理(深圳)有限公司等多家专业子公司及百余家分公司,构建了涵盖航空货运、快递物流、物流园、商贸等四大业务板块。
十余年来,友和道通集团专注于物流服务的系统性建设,在人才、IT、渠道、网络等通信技术和基础设施方面不断投入、拓展和优化,已形成拥有自己的航空机队(其中4架B747及7架A300全货机)、陆运车队为核心的立体运输体系和100多个大型仓储转运中心,覆盖国际30多个城市、国内2000多个县城的货物集散配送体系,致力于打造具有国际水准的多维立体的、能满足客户多层次一站式物流服务要求的综合性物流企业。在大宗合同物流、小件包裹速递、保税物流、物流深加工等多个领域走在行业前列。
“友至天下和,道正四海通”,友和道通集团依托各子分公司的专业平台,以市场和客户需求为导向,不断深化内部改革,提升服务标准,与国内外多家知名企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,为众多大中型企业提供了整体、系统的物流解决方案及高标准的物流服务,倾力打造“植根中国,服务全球”的国际物流服务品牌。
未来友和道通集团将打造集国内速递、国际快递、集成供应链、仓储、航空,联合B2B、B2C、C2B、O2O的贸易计划,同时配套金融、移动互联、大数据战略,成为能够融合商流、物流、资金流、信息流、文化形态流等多要素为一体的平台型企业,形成“有形的物流、商流+无形的资金流、信息流、文化形态流”的生态系统。
联系方式
- Email:rl.zhaopin2@unitop-apex.com
- 公司地址:地址:span深圳坂田街道办长发西路中宝通科技园A2栋2楼