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网络销售客服文员

苏州验厂宝企业策划有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-03
  • 工作地点:苏州-吴中区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、熟悉公司各类产品知识及推广术语,为客户提供最具针对性的产品及服务;
2、接受电话订单和网络订单,处理订单;回访和维护客户,服务订单;
3、开拓业务,联络、跟进客户,维护良好的客户关系;
4、对客户所提问题的解答要礼貌、热情、迅速,并做到语音清晰,平等待客,耐心细致;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业优先考虑;
2、乐于从事客服工作,有强烈的责任心;
3、有过互联网行业工作经验优先;能够熟练使用互联网办公工具;
4、良好的语言表达能力和沟通技巧,具有互联网销售及电话销售经验者优先;
5、抗压能力强,较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;具有团队协作意 识;
6、有危机意识,大局观意识,善于处理客户关系

上班时间:8:30——17:30 中午休息一个小时 上六休一
国定假日按国家规定放假~!!

职场不需要太大,能承载梦想就好
我们的团队和谐、团结、上进
验厂宝期待您的加入!!!

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 客服 销售 文员 助理

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公司介绍

验厂宝企业品牌的诞生:
 
   "汇集灵感,砥志研思"---我们是灵研咨询公司。
   人生困惑的时候,可以借助宗教大师坚定信仰,通达心神
   企业困惑的时候,可以借力咨询机构寻求办法,化解危机

   “因需而动”是我们创立团队的根本原因。自中国加入WTO始,外贸企业不断受到各国政策制约,同时,欧美国家的品牌公司和零售商在对华贸易中,逐渐提高了对供应商的筛选资格。对产品要求物美价廉,对企业到标准化生产管理,当下,外企要求中国制造必须尽快肩负起社会责任,即对其所雇佣的员工负起国际上公认的人权要求。但,目前数百万出口企业中,能达到该要求的不足百分之一,大量的工厂及贸易公司正在寻求帮助...

   2012年,母公司灵研诞生:
   上海灵研商务信息咨询有限公司成立与2012年4月,专注为出口欧美的工厂企业解决出口中的壁垒问题,比如各国的认证、国际品牌客户的工厂审核认证等。我们是同类的企业管理咨询公司中发展速度最快、管理成效最高的新一代咨询公司。
   2013年,灵研在苏州开设江苏分公司,建成营销服务中心
   2014年,灵研在合肥开设安徽分公司,同步建成综合服务中心
   2015年,灵研在济南开设山东分公司,同步建成综合服务中心,并引入日式的企业内部经营模式,成功的将组织精细划小
   2016年,我们创立了第一个行业咨询品牌---验厂宝,树立了高效的典范,可以更快的解决客户的审核问题

   未来:
   我们坚定了百年咨询之路,在特定专业领域,解决企业经营中遇到的内控管理及销售问题。
   
   欢迎各界有识之士及有创业梦想的伙伴加入我们的公司。

联系方式

  • Email:hr@idea-up.com
  • 公司地址:上班地址:木渎镇金山路47号新华商务大厦805