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英语客服专员

中怡(苏州)科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-09-30
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、本科学历,英语专业;
2、1年以上电子行业工作经验优先;
3、有国外客户Audit的经验者优先;
4、英语口语流利,能独立应对国外客户;
5、性格开朗,逻辑思维能力强,具备良好的品质服务意识。
职责描述:
1、客户端品质问题联络窗口,负责客户抱怨的接受、协调处理及追踪结案;
2、客户工厂Audit事项准备;
3、了解客户产品的品质特性,掌握产品动态,答复客户疑问;
4、相关必要的翻译工作;
5、其他上级交办事项。
请注明薪资(税前)
工作地点:苏州工业园区星海街26号

公司介绍

作为全球三大列印伺服器供应商之一的SerComm Corporation在独资企业--SerNet (suzhou)Technologies Corporation,专注于网路应用伺服器的研发,拥有一流产品的研发/品保方法,更知道如何采用最严谨、最先进的研发、品保、技术服务方法来提升研发与产品的品质。

中怡产品有网络印表机伺服器、网络磁碟机伺服器、网际网路存取伺服器,不断电系统网管伺服器,影像扫描伺服器等,产品行销全球。