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车巴达(苏州)网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-07
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、主要负责接听及回电客户对汽车票预订及取票中遇到的咨询电话;
2、具备一定抗压能力,对于突发的取票类问题可以沉着应对;
3、负责解决客户出行前出行中出行后遇到的各类问题;
4、配合完成上级要求的业绩指标;

工作要求:
1.18-25岁,大专及以上学历,普通话标准,计算机打字速度熟练;有服务经验者优先;
2.具有较强的服务意识和较强的责任心!能承受一定的工作压力,能够适应倒班制;
3.熟练掌握office办公软件、具备较高的学习能力;
4.较强的执行力,态度认真,积极进取。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

公司成立于2015年5月,由江苏大运牵头省内十三家客运企业与同程旅游共同组建。同年7月,上线道路客运出行服务平台——巴士管家。
  江苏大运交通运输集团股份有限公司,是由苏州汽车客运集团有限公司、无锡客运有限公司、常州公路运输集团有限公司、南通汽运实业集团有限公司四地道路客运骨干企业合资设立的道路旅客运输大型企业。
  截至目前,巴士管家APP下载量超1亿,已拥有用户量3500万,微信公众号及小程序关注用户超1500万。作为中国道路运输协会官方互联网售票合作伙伴,巴士管家已互联互通全国22个省份、260多个地级市的官方渠道,日均出票10万张,***峰值突破30万,年服务超过4000万人次,累计服务人次超1亿,在“互联网+客运”领域处于行业领先地位。
  巴士管家团队由深耕道路客运行业数十年的资深人士与专注产品研发的互联网行业专家组成,充分实现了线上与线下的深度融合。目前,巴士管家设有产品中心、系统研发中心、运营中心、出行业务中心、综合职能中心等部门,全方位携手道路客运企业共同打造“互联网+道路客运”行业新标杆。
公司主要荣誉:
2015年成为中国道路运输协会官方互联网售票合作伙伴
2015年度江苏十佳APP称号
2017年度苏州规模型平台企业
2018年认定成为高新技术企业
2018年巴士管家获得公安部网络安全管理技术表彰,网络安全管理得到官方肯定。
2017、2018连续两年度获得年度优秀微信智慧生活服务称号
2019年评选为江苏省互联网企业50强
2019年入选中国新互联网企业百强榜
2019年入选交通部运输服务榜样品牌50强

联系方式

  • 公司地址:地址:span禄口机场