苏州招聘

职位描述：
岗位职责：向中国地区用户提供优质电话咨询服务，解答用户疑问，在线为用户排查故障原因，通过电话，邮件，online chat 等专业形式，解决用户基本或日常的技术问题和提供相应的解决方案。
岗位要求：
1、中专或以上学历，反应敏捷、口齿清晰、能说标准流利的普通话，有服务经验优先；
2、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，以及处理愤怒的客户是耐心和自我控制能力
3、口头的和书面的沟通能力对客户的需求进行分析、解释和解决
4、具有灵活性和快速适应不断变化的业务需求和流程的能力
5、可根据项目需求接受轮班及周末，节假日上班
福利待遇：
1、良好的企业文化及工作环境，五星级写字楼，白领职位；
综合薪资：3000~4000元
3、带薪培训，缴纳园区五险一金；
4、工作时间：上五休二，8小时制，轮休
早班9：00-18：00
中班12：00-21：00
5、可提供公寓（4人/间、空调、热水器、宽带等）（实习免费，社会工300-400元/月）
6、公司福利：年休假及国家规定带薪休假。满一年工作经验者有十天带薪年假，十天带薪病假。
工作地址：苏州工业园区独墅湖
周围公交车：115路，128路，166路，177路，208路，218路；
周围公交站台：创意产业园
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   苏州金安鸿达服务外包有限公司于2010年成立，致力于以劳务派遣，服务外包服务为主体，同时做好延伸的招聘和高端猎头服务、HR的咨询和培训服务。
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公司地址：苏州工业园区独墅湖创意产业园