销售助理
蓝太平洋香精（苏州）有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2012-09-01
- 工作地点：苏州
- 招聘人数：1
- 工作经验：三年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、制定客户服务标准及流程；
2、建立全面的售后服务体系，提供报价，及时跟踪产品到货信息及客户意见反馈； 定期对各种客户的回访；收集完整的客户资料，提升服务细节，提高客户满意度；
3、及时与其他部门负责人沟通，解决部门合作中出现的问题，提高工作效率；
4、负责客户投诉的处理，制定客户投诉处理流程和规范；对客户投诉的意见加以整理、分析，提供改进建议；
1、制定客户服务标准及流程；
2、建立全面的售后服务体系，提供报价，及时跟踪产品到货信息及客户意见反馈； 定期对各种客户的回访；收集完整的客户资料，提升服务细节，提高客户满意度；
3、及时与其他部门负责人沟通，解决部门合作中出现的问题，提高工作效率；
4、负责客户投诉的处理，制定客户投诉处理流程和规范；对客户投诉的意见加以整理、分析，提供改进建议；
5、随时接受客户咨询，了解客户新的需求
6、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历，具备三年以上销售助理经验优先考虑；
6、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历，具备三年以上销售助理经验优先考虑；
2、具备较强的工作责任心，出色的语言表达能力与沟通协调能力；
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
5、性格活泼开朗。
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识；
5、性格活泼开朗。
6、掌握一定的英语口语和书面能力。
公司介绍
蓝太平洋香精（苏州）有限公司是一家美国独资企业。蓝太平洋香精公司在香精、香料行业秉承着创新、技术和对品质、服务及价值的执着传统。我们承诺，为客户提供创造性的产品和无可比拟的服务，提供从新产品开发至复制产品研发的全套服务。值得强调的是，我们拥有独一无二的技术经验来服务客户的特别需求。
我们服务的行业包括食品、饮料、奶制品、烘焙业、糖果、预制加工食品、药业、化妆品和精细化学领域。我们只使用最优质的自然和人造原料，并且遵循KOSHER、GRAS、FEMA规定进行生产。我们所有的工厂都符合美国关于食品生产卫生及安全的规定。
我们服务的行业包括食品、饮料、奶制品、烘焙业、糖果、预制加工食品、药业、化妆品和精细化学领域。我们只使用最优质的自然和人造原料，并且遵循KOSHER、GRAS、FEMA规定进行生产。我们所有的工厂都符合美国关于食品生产卫生及安全的规定。
联系方式
- 公司地址：苏州工业园区东富路东景工业坊52幢
- 邮政编码：215123