苏州招聘

岗位职责：
1.负责上级相关日常业务协助，如行政，内勤等；
2.负责客户档案的管理及资料整理工作；
3.熟悉公司产品、并能准确生动介绍给客户，发掘客户需求；
4.及时跟踪及处理客户反馈信息，维护客户关系，促进客户满意度提升；
5.对新老客户进行电话回访、活动邀约，信息确认等；
岗位要求：
1、普通话标准、声音甜美、有亲和力，女，23-30岁；
2、具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力，能从客户的需求出发考虑问题，表达清晰，有条理；
3、具有相当的理解能力，悟性高；勤奋好学，对工作有激情；愿意做基础工作，服从工作安排；
4、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动，有较强的心理承受能力；
5、熟练使用办公软件，对公司销售数据进行追踪，整理，汇总，分析等后勤工作；

     苏青旅前身是中国青年旅行社总社苏州支社，成立于1984年，原属共青团苏州市委的下属经济实体。2002年，经股改后更名为苏州青年旅行社股份有限公司，注册资金1300万，2010年12月增资至5000万，2011年12月增资至5761.1579万。苏青旅总部位于苏州市竹辉路278号，下设入境中心、出境中心、同业中心、地接中心、电子商务中心、网络中心、团体中心、旅游发展中心、旅游投资中心等九个中心，75个网点营业部。公司拥有500余名员工及200多位多语种导游、领队。
    苏青旅是江苏省首家旅行社股份有限公司，也是国家旅游局首批公布批准的国际旅行社，从成立至今，已有30年的历史。在这30年里，苏青旅一直坚持“国际化、集团化、品牌化、数字化、网络化、规范化”的“goods”战略，在旅游、农业、＂走出去＂等方面，取得了不俗的业绩，已由一个年营收百万元的小型旅行社发展成为年营收超过7个亿的全国百强、江苏省第一的国际旅行社，而且从2002年开始，苏青旅持续十八年保持每年增长30%左右的发展速度。