苏州招聘

职位描述：
1、负责客服部门建设与管理；
2、按照公司客服管理与发展要求，完善制度与标注；
3、负责客户满意度回访，客户投诉处理、客户报价监督、以及在建项目的检查和监督等工作；
要求：
1、30-45周岁，3年以上管理经验，普通话标准；
2、熟悉消费者权利保护等相关制度，对相应法律法规熟悉。
2、能规范客服工作相关的规章制度 举报 分享

 【公司简介】
上海缪斯设计成立于2003年，专业高端空间装饰设计的领军品牌，一直专注于现代化高端空间和环境设计。目前公司架构有市场部、设计部、工程部、材料部、职能部门等，拥有250名员工，100名项目经理，在建工地分布上海，江苏，浙江等地，目前在上海设有管理总部，缪斯设计启动了设计、施工、服务一体化的核心业务系统开发，获得了业内新兴公司中***的品牌认可度。
作为高端装饰设计品牌，缪斯服务于别墅大宅、高档公寓、高端商业空间设计，致力于缔造别墅设计先锋品牌。缪斯设计拥有健全的管理系统，工装家装齐头并进，其中以设计团队首当其冲，由多名***注册高级室内设计师、资深景观设计师、土木专家及各方面高科技技术力量组建，丰富的项目经验。
 缪斯设计出身专业，并执着于专业精神，缪斯倾心一毫一厘，坚持辛勤耕耘，孜孜不倦地追求客户的追求。在“集众家之长，取自我之道；聚业内人才，纳业外贤士；高起点组建，远战略发展，一如既往地与各界优秀同仁携手前进，共创辉煌未来。
企业使命：实现别墅业主家居梦想
团队理念：挑战自我，实现价值
核心价值观：创新，思考，共赢
行为准则：正言，正行，正思维
服务口号：致精于艺，致意于心
服务理念：客户满意，是检验服务是否合格的***标准