苏州招聘

职位描述：
一.岗位职责：
向中国地区用户提供优质电话咨询服务，解答用户疑问，在线为用户排查故障原因，通过电话，邮件，online chat 等专业形式，解决用户基本或日常的技术问题和提供相应的解决方案。
二.岗位要求：
1、中专或以上学历，反应敏捷、口齿清晰、能说标准流利的普通话，有服务经验优先；
2、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心，能自我激励，以及处理愤怒的客户是耐心和自我控制能力
3、口头的和书面的沟通能力对客户的需求进行分析、解释和解决
4、具有灵活性和快速适应不断变化的业务需求和流程的能力
5、可根据项目需求接受轮班及周末，节假日上班
三.福利待遇：
1、良好的企业文化及工作环境，五星级写字楼，白领职位；
2、底薪+绩效+六险一金+包吃住+年底双薪；实习生2227（底薪）+220（餐补）+250(交通补贴)+1000（季度奖金）+岗位津贴（邮件200，电话400）
转正：2400+220+250+1000+岗位津贴
综合薪资：3000~4000元
3、带薪培训，考核合格签合同缴纳园区乙类社保；
4、工作时间：上五休二，8小时制，工作无压力；
5、可提供宿舍（4人/间、空调、热水器、宽带等）（实习免费，社会工450元/月）
6、公司福利：年休假及国家规定带薪休假。满一年工作经验者有十天带薪年假，十天带薪病假。
联系方式18550006682


工作地址
苏州工业园区独墅湖创意产业园 举报 分享

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