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客服部助理

江苏艾凯艾国际标准认证有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2017-03-26
  • 工作地点:苏州-工业园区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

任职要求:

1、思路清晰,工作细致、踏实,有良好的沟通能力和处理问题的能力;

2、热爱所从事的工作,顾全大局,有良好的团队合作精神


职位描述:

1)协助客服经理做好内部工作的安排,负责月度数据的收集和集成;
2)禁转项目的输入,暂停撤销通知发至美国;负责撤销禁转系统数据的维护。暂停撤销通知单的核对,更改ERP数据库及发给审核部相关人员
3)协助客服经理做好美国数据的核对;
4)关于转机构进来的项目,进行申请、跟踪及初审工作;
5)负责CNCA网站证书信息的维护。
6)负责新项目的分配;
7)负责客户满意的调查和客户反馈信息的收集整理及汇报。
6)每月部门办公用品申领;
7)上级领导安排其他工作;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户 客服 助理

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公司介绍

我公司成立于2004年,是经国家认证认可监督管理委员会批准设立在中国地区从事体系认证服务的专业第三方机构(批准号:CNCA-RF-2003-28),也是NSF-ISR 在中国地区的***授权机构。公司自成立之初就秉持“公平,公正,专业,增值”的服务理念深耕市场,经过多年的发展,在全国认证行业已具有较高影响力。
公司目前能提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001、ISO13485、IATF16949、AS9100、AS9120等诸多服务内容。在提供诸多服务的基础上,公司强调专业化的发展道路,目前公司在IATF16949以及AS9100、AS9120认证领域具有业内最充沛的专业审核员资源。根据国际汽车工作组(IATF)的统计数据,公司已成为全球拥有IATF16949认证客户最多的机构,已被广泛认可为一家主业从事IATF16949认证的专业机构。

联系方式

  • 公司地址:中国北京市房山区良乡绿地启航社14号楼1518