客服专员
苏州齐顺信息科技股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-03-26
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 一个只接不打的客服工作;
2、只负责接听电话,通过网络工具为客户提供专业的咨询与服务;
3、参加部门及公司的会议或培训;
4、主动和领导进行沟通;
5.、带薪培训。
专业晋升:初级客服--普通客服--资深客服--客服专家
管理晋升:普通客服--客服组长--客服主管--客服经理
横向晋升:质检专员--培训导师--主管助理
任职要求:
1. 普通话标准,口齿伶俐,懂得换位思考,语言表达能力强,擅于沟通;
2. 需要有相应的互联网客服工作经验(无经验能力强也可以);
3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4. 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5. 有团队合作精神,较强的执行力;
6. 熟悉办公软件和网络工具,打字速度每分钟60字以上;
7. 积极主动思考工作问题,完成领导交代的相应工作。
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岗位职责:
1、 一个只接不打的客服工作;
2、只负责接听电话,通过网络工具为客户提供专业的咨询与服务;
3、参加部门及公司的会议或培训;
4、主动和领导进行沟通;
5.、带薪培训。
专业晋升:初级客服--普通客服--资深客服--客服专家
管理晋升:普通客服--客服组长--客服主管--客服经理
横向晋升:质检专员--培训导师--主管助理
任职要求:
1. 普通话标准,口齿伶俐,懂得换位思考,语言表达能力强,擅于沟通;
2. 需要有相应的互联网客服工作经验(无经验能力强也可以);
3. 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4. 性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
5. 有团队合作精神,较强的执行力;
6. 熟悉办公软件和网络工具,打字速度每分钟60字以上;
7. 积极主动思考工作问题,完成领导交代的相应工作。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服
公司介绍
苏州齐顺信息科技股份有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:苏州市工业园区星湖街328号创意产业园8栋7楼