苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.熟悉网店的工作流程和客户服务流程
2.熟悉天猫、淘宝平台购物规则
3.有淘宝客服经验者优先

任职要求：
1、有相应的淘宝/天猫等网店工作经验，了解淘宝天猫的相关操作规则
2、计算机操作熟练，有很强的沟通能力，打字速度60字/分以上；
3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和，工作耐心细致，能周到应对各种顾客类型；
4、思路清晰，反应敏捷，对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力、品牌意识强；
5、能吃苦、做事认真、效率高，有长期工作打算，能适应白班、晚班倒班者优先； 举报 分享

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