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电商京东客服

倍思特食品(苏州)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-03-22
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
1、利用咚咚等聊天软件回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、熟识京东的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺;
在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度快、销售能力强、熟悉京东流程;
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
5、 工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
6、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;


任职资格:
1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;
2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;
4、有强烈的自我提升欲望,向往更高的运营岗位着优先!!!

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

倍思特食品(苏州)有限公司,1966年缘起台湾台北唯丰肉松,1993年8月作为苏州工业园区***家外资企业落户苏州。二十余年来,中英文倍思特、代表阳光的桔红色企业色和率真可爱的倍思特小牛,已经成为三位一体的形象标志,与广大消费者结下了不解的美味之缘。苏州市知名商标、江苏省著名商标、省农业龙头企业、国家标准委员会标准参与制订单位、食品安全示范企业、省消费者协会放心食品等荣誉称号,见证着倍思特的成长!近年来,制造业作为实体经济的代表,深受转型压力的困扰,倍思特在原有品牌和产品的基础上求新求变,推出了“倍思特小鲜肉”系列和“***”系列,产品覆盖更多消费阶层,包装与口味更加多样化,渠道覆盖KA商超、流通经销商和电商,更是在借鉴了国外先进的观光工厂和体验式专卖店理念的基础上,即将运营倍思特“世界小鲜肉”观光工厂和专卖店,走出一条与同行不一样的转型之路,相信不久的将来,倍思特“向着太阳生长”的阳光美味,必将惠及更多的消费者,天天倍思特,天天好心情!
随着时代的发展,人们在提升生活水平的同时,社会压力也成倍增长,梅子作为天然强碱性食品,在日本和中国台湾地区衍生出巨大的养生和文化产业,如日本的梅子味昆布茶、古式青梅精;台湾梅子梦工厂的纯酿梅子酒、梅精丸、梅子醋,梅子酵素等,利用梅子“调理人体酸碱平衡”的特质,结合现代科技与文创,引领了梅子养生与文化风潮,惠及广大消费者。苏州种植梅树的历史源远流长,可追溯到三国“煮酒论英雄”时代,苏州东山、金庭、光福、三山岛等地梅园广阔,品种丰富。然而,新世纪以来,苏州的梅园几经荒废,梅子的养生与经济价值未能有效体现,大量(98%)梅树被砍伐。苏州梅花、梅子的优势遭受严重破坏。//针对如此现象,倍思特成立了全资子公司:苏州可口美食品有限公司。利用现代养生理念结合梅子生物科技从宝岛台湾的引进,致力于保护苏州梅子文化,点燃苏州梅子养生产业市场,成就“还原食物之美,践行商业之美”的造福一方的梅好产业。可口美乌梅精强汤、可口美纯酿梅子酒、可口美酵素梅精丸、可口美“花开·等你”梅精乌梅饮······一款款梅子养生碱性食品从“爱梅网”平台、“梅花·56”梅园、“梅子故事馆”款款而来。说好了,一起开花,我在花开的深处等你~咱们一起,梅子园里醉一场!

联系方式

  • 公司地址:地址:span苏州工业园区扬云路58号