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前台主管

吴江庆丰雷克萨斯汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-01
  • 工作地点:苏州-吴江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5+ 千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位工作:
1.协助售后经理执行、落实日常工作,包括维修接待处整体的5S工作布置、接待员的精神面貌管理;
2.日常接待员培训,保持接待员高素质、有技巧、有礼貌地按照品牌接待流程进行客户接待工作;
3.做好日常售后长远系统的各项报表监督统计工作,并保证售后长远系统录入数据的准确性和及时性;
4.与零件部保持密切的沟通,以确保零件供应畅通;
5.与顾客建立长久的友谊,尽全力将顾客引导成为终生依赖客户;
6.根据车间生产力和接车的负荷程度,调整排产时间与客户密切沟通,并争取得到客户的认同和理解,合理安排预约顾客的进厂时间;
7.监督SA做好迎、送、问、追的接待工资。
岗位要求:
1.大专以上学历;
2.汽车或市场营销相关专业;
3.至少2年以上维修接待工作经验;
4.通晓汽车行业发展业务知识,熟悉使用厂家和长远系统等办公软件;
5.具有较强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力。

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 汽车 4S 前台主管 售后

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公司介绍

广东庆丰汽车集团有限公司(以下简称:庆丰集团)创建于1993年保税区,主要从事进口汽车贸易、汽车批发、汽车仓储等业务;于2003年正式投资成立广州庆丰丰田汽车销售服务有限公司,开始运营4S店的经营管理工作。
至今经过八年来的不懈努力,随着新开设公司不断的增加,其业务迅速发展,庆丰以经营汽车为主营业务,为了更符合行业的特性,顺应汽车市场发展的潮流,于2010年9月在广州市和基贸易有限公司基础上更变名称为:广东庆丰汽车集团有限公司,正式走上集团化管理 。
目前庆丰集团旗下发展为多品牌4S的代理商,分别有:捷豹、路虎、雷克萨斯、广汽丰田、一汽丰田、东风日产、一汽马自达品牌;于2010年正式走上集团化管理。公司是一家从事整车销售、汽车维修保养、汽车美容、精品销售、二手车评估置换、纯正零配件供应于一体的产品结构企业集团,公司坚持与时俱进,锐意改革创新。现拥有一支高效务实,开拓进取的公司管理层和团结拼搏、争创一流、专业齐全、业务熟练、技术精湛的员工队伍和维修技师,为高效而准确地诊断车辆故障提供严格的质量保证。我们立志发展成为提供高品质的汽车4S服务,将努力成为合作伙伴信赖、顾客满意、社会尊重的国内最具影响力的国际品牌汽车专业服务企业。
覆盖区域:广州、顺德、佛山、中山、江门、海口、吴江等地区拥有10余家汽车品牌专营店;
业务范畴:汽车销售、保养维修、旧车评估、旧车交易、维修检测、汽车精品、保险理赔、信贷消费、24小时救援等。
现吴江庆丰雷克萨斯汽车销售服务有限公司需要不断地吸收各类人才配合发展。庆丰集团竭诚欢迎各界有志之士前来共谋发展之路,愿与各界朋友精诚合作,共同繁荣。并为您提供一个宽广的成长及发展平台,努力令您有机会全面地展现自己的才华,和您一起创造汽车集团美好的明天。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:平望镇