苏州招聘

职位描述：
主要职责

1.主要负责日常用户运营工作及相关项目管理统筹工作，制定不同的运营策略，并为最终日常运营结果及用户运营项目结果负责；
2.负责用户管理体系的建立和完善，制定社区规则和会员等级制度，策划用户活动，提高用户活跃度，增加ARUP；通过用户运营提高新用户注册率和新用户注册量；
3. 持续挖掘新用户需求，不断思考、探索增长点，整合内外部各种资源，提高平台活动转化率，客户复购率等相关指标；
4.对客户运营数据进行分析，并以此为依据不断优化运营手段；挖掘用户的深层次需求，满足客户们的多样化需求；
5.关注用户体验，通过多渠道多方式的沟通，收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见，并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门，积极有效地推动营销活动和产品改进；


日常工作

1.建立、维护和完善用户体系，对用户进行分层管理，通过各种运营手段与工具，有效提升用户的留存、活跃与转化；
2.利用用户画像工具，对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护；建立有效的会员体系和激励机制，有效提升用户粘性和用户忠诚度；
3.制定会员营销体系，活动的策划实施及预算控制，通过多种形式对沉默/不活跃用户进行召回，负责跟进执行，保证效果和质量；
4.针对不同用户群、不同活动，定期进行用户营销；
5.日常数据报表统计、分析，问题预警并实时反馈。

岗位要求：
1.大专及以上学历；
2.用户运营相关经验2年以上；
3.软件业或商城平台经验者优先。 举报 分享

苏州思杰马克丁软件有限公司(简称思杰马克丁软件)是中国知名的专业的软件分销运营商。公司自成立以来，在应用软件，视频类软件，文档管理类软件，安全类软件等方面与多家知名软件生产商合作(如全球前十名的套装软体生产厂商Corel、著名思维导图软件生产商Mindjet、Mac系统优秀软件商Parallels)，客户遍布世界各地。同时与国内软件业内媒体保持良好的合作关系，协助举办多次国内业界论坛。
部分知名软件合作商：
Corel：Corel是全球前十名的套装软体生产厂商，产品行销世界75国，拥有超过4000万名使用者。其中Corel会声会影被评为全球最便捷易用的视频制作软件。
Mindjet：全球领先推动企业创新的平台，拥有200多万用户，包括可口可乐、迪斯尼、IBM及沃尔玛等著名客户。
Parallels：Parallels创立于2000年，是全球主机和云服务实现以及跨平台方案的领导者。其中mac平台软件ParallelsDesktop多次获得多种奖项，全球拥有数千万用户。
Axialis SoftWare：创建于1989年的法国知名软件厂商，专注于Windows系统下的软件研发，产品遍布世界。旗下IconWorkshop图标编辑软件为图形设计者最重要的生产力软件。

思杰马克丁软件公司拥有多名软件营销方面的专家，以及一批年轻而有创造力的队伍，组成了公司长期稳定发展的团队力量。


我们诚招更多高素质的人才加盟，为员工提供发挥自身价值的平台，激发每个人的创造潜能。但最重要的是，我们关注人、尊重人、并向您郑重承诺：我们的目标就是让全体员工都能与公司共同进步、发展，享受工作、享受生活。
公司中文网址：http://www.makeding.com

公司为员工提供广阔的发展空间、具有竞争力的薪酬、福利待遇，具体包括：
（1）提供社保和住房公积金，同时提供商业意外险;
（2）免费午餐及晚餐;
（3）双休，9:00-17:30（中午1小时休息时间），其它假日按照法定的休息;
（4）每年2-3次带薪旅游（春游，秋游）；
（5）提供岗位竞聘机会；
（6）每年13个月薪水。