苏州招聘

职位描述：
职位职责：
独立操作亚马逊 速卖通、敦煌网店铺销售，产品信息发布，做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态；
为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；
负责速卖通、敦煌网电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理；

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