苏州招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责指挥中心设施设备的操作和来电咨询、报修、投诉的接听处理；
2.负责对项目管辖范围内的视频监视、周界报警、消防报警等信息进行即时处理；
3.负责对可疑人员或情况的跟进、报告、监视、记录等操作处理；
4.熟悉项目楼栋分布、室外视频监控设备点位、周界报警分区划分、重点部位等项目信息情况；
5.清楚不同时段的管理重点，并即时跟进重点事项；
6.做好当值期间设备运行、报修、投诉、来电咨询、报警信息处理等情况的记录；
7.做好上级交办或其他相关工作。

任职资格：
1.男女不限，40岁以内；
2.责任心强，无不良嗜好和记录；
3.口头和书面表达能力强，善于沟通；
4.能适应日夜翻班工作。 举报 分享

企业规模：

世茂天成物业服务集团有限公司是世茂集团旗下于2005年8月成立的一家一级资质的专业国际化物业管理企业。截止到2012年底，世茂物业总公司下辖有48个分公司，分布于3个直辖市，13个省份，实际接管面积近2000余万平方米，业态包含有住宅、商业、办公楼等，现有员工近5000余人。目前，世茂物业所管辖项目中省级优秀示范项目共有6个，分别为常熟世茂世纪新城—创梦世纪、常熟世茂世纪新城—创想世纪、世茂昆山蝶湖湾、苏州世茂运河城—和茂苑、芜湖世茂滨江花园2#地块、绍兴世茂—盛世名苑小区（E6地块）。随着世茂集团的快速发展，世茂物业总公司也处于持续发展壮大的过程中。

公司理念：

秉承集团“诚信、协作、创新、卓越”的企业宗旨，世茂物业引入国际先进的物业管理经验和手段，以“诚信为本，追求卓越，协力提高，不断创新”为服务理念，努力为业主提供专业、全面、完美的高品质服务，力求实现“品质生活、安居之托”的企业承诺。

管理模式：

公司多年来推行标准化和精细化管理模式，以ISO9001国际质量管理体系为纲，结合世茂集团先进的开发理念及优异的产品品质，建有一套适用的、具有世茂物业自身特色的管理体系；通过内部品保体系和外部的400电话以及第三方满意度调查的有效手段实施服务品质的保障；持续完善公司、区域、项目三个层面的内部管理制度和绩效管理制度，不断挖掘高端物业品牌的内涵和外延；在中国大陆领先推出“国际化星级酒店管家式服务”和一系列世茂特色的个性化服务，得到了业界和客户的广泛认可。