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售后客服

苏州柯尔医疗器械有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-03-09
  • 工作地点:苏州
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责受理客户来电信息,妥善处理、认真解答客户提出的各种咨询;
2、每日及时完成客户来访、来电、来函等各类信息的收集、录入、统计、分析工作;
3、定期电话回访客户,及时了解产品的使用情况及售后问题,并作好记录,提高客户满意度;
4、配合本部门其他人员的工作,完成领导交办的其他事项。

任职要求:
1、负责接听电话,在线回复邮件
2、熟练掌握办公自动化
3、性格开朗,抗压能力强
4、普通话标准,头脑灵活,应变能力强

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

苏州柯尔医疗器械有限公司(www.carermed.com)是集研发、生产、销售及服务于一体,专业从业于医用级康复医疗以及家用保健医疗产品的高科技企业,现主要产品有康复机器人、电子血压计、电子体温计、制氧机、雾化器、轮椅、耳温枪等。
公司位于苏州市高新区科技城医疗产业园区,依山傍水,环境清幽。公司携手国家最顶尖的科研力量----中国科学院苏州生物医学工程建立了“中科院苏州医工所---柯尔医疗研发中心,旨在通过院企产、学、研合作,实现现代化医疗器械产业“高技术、低成本、利民生”的目标。
柯尔人以呵护大众健康为己任,愿和您一起创造更加美好的人生。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江阳工业园小官桥路18号(江苏科凌医疗器械有限公司)